trabajo en equipo

Material exclusivo de nuestro Centro de Formación®.

AJUSTE INTERPERSONAL, TRABAJO EN EQUIPO Y TEST DE BENDER.

Lic. Eduardo Maggio.

Lic. Marcela Alvarez.

El video sobre este material lo podrás encontrar en:

https://www.youtube.com/watch?v=wlmWm2CoBGM

En este material nuestro objetivo es reflexionar en uno de los aspectos a considerar dentro del perfil de puesto a cubrir, se trata del nivel de ajuste interpersonal y su requerimiento cuando el puesto involucra muy especialmente en su rutina de tareas el trabajo en equipo. En otros casos la convocatoria apunta directamente a incorporar un candidato para sumar a un proyecto de investigación o grupo de tareas sobre un área específica con lo cual el puesto en si mismo implicará trabajar con otros hacia un objetivo o meta preestablecida.

Esto último sucede muchas veces en el rubro Laboratorios, cuando se instrumentan nuevas investigaciones sobre nuevos medicamentos que se creen mejorarían determinadas patologías etc.

El trabajo en equipo conlleva siempre una carga emocional y psíquica más o menos elevada ya que son varias las personas que deben compartir un mismo espacio, ideas, acuerdos, modos de resolver conflictos basadas en los recursos individuales de cada miembro su experiencia y conocimientos. Todo esto se integraran y se aprovecharan como base para arribar al objetivo o meta final preestablecida por la Organización.

Las características individuales  de cada miembro influyen en la tensión que pueden provocar en cada uno las distintas presiones que recaen sobre la tarea y el objetivo a alcanzar. Algunas de estas características individuales que favorecen un adecuado ajuste interpersonal son:

·      El nivel de aspiración.

·       La autoconfianza.

·      El autocontrol.

·      La empatía o capacidad de escucha.

·      El estilo comunicacional.

·      El nivel y grado de sociabilidad.

·      La motivación.

·      Los estilos de reacción y de afrontamiento.

·      la apertura mental y la flexibilidad.

·      Las capacidades, la cualificación/capacitación, los conocimientos, y la experiencia personal que es lo que aportara concretamente en relación a la tarea o parte de ella que le corresponda y para lo que es convocado.

En la Evaluación Psicolaboral que realizaremos se parte  de lo individual pero pensando también en como lo exterior (ambiente laboral, otros compañeros, superiores) podría o no afectar a ese individuo en su puesto de trabajo y su rendimiento consecuente.

Es por ello que el nivel de ajuste interpersonal es muy importante como uno de los puntos de valoración en la Evaluación que se realice al postulante. Estados psíquicos como: inestabilidad emocional, irritabilidad, ansiedad elevada, estados depresivos, impulsividad, rasgos esquizoides, fallas en la capacidad de discriminación vincular, emocionalidad elevada...etc. afectan el nivel de ajuste sujeto ambiente y por ende sus relaciones interpersonales pueden verse afectadas.

Por otra parte se debe considerar también el tipo de cultura organizacional y el clima laboral imperante ya que esto también repercute y cuando es disfuncional es un estresor importante que puede afectar al trabajador, sobre todo aquellos con menor capacidad de tolerancia a las presiones.

Dentro de la Batería de test utilizada,  cada uno de ellos contienen dentro de sus contenidos algunos factores específicos vinculados a explorar y determinar las características de ajuste interpersonal y modalidades vinculares, algunos más que otros. Citamos principalmente:

·      El Test de Bender, (particularmente en la evaluación del factor tamaño y espacio interfiguras y en la presencia o no de indicadores psicopatológicos o patognomónicos)

·      Persona en situación de trabajo, o dos personas en situación de trabajo

·      Cuestionario Desiderativo, (tipo de elección de objeto: narcisista, objetal, naturaleza del símbolo desiderativo…)

·      Wartegg (particularmente los cuadros 2, 8, 11, 15)

·      TRO laboral (test de Phillipson) Particularmente el relato construido en las laminas tripersonales y grupales seleccionadas (3,7,8,10)

Por supuesto siempre el criterio es integrar los distintos indicadores y no basarnos en ítems asilados. Solo la correlación intertest aunada a los datos de la Entrevista Laboral permite una comprensión confiable de los distintos elementos proyectivos emergentes en la producción del evaluado.

Para finalizar y aplicar algunos de los conceptos comentados en este trabajo acompañamos el protocolo del Test de Bender realizado por una postulante joven de sexo femenino. El objetivo es considerar desde este test algunos observables de su comportamiento interpersonal y su ajuste adecuado o no al momento de la evaluación. Tengamos en cuenta que el T. de Bender es sensible a la situación vital, neurológica y psicopatológica del evaluado al momento de la evaluación.

OBSERVACIONES DESTACADAS EN EL PROTOCOLO:

1.     Rotación de la hoja

2.     Presencia de retrogresión por punto relleno que además están aumentados y remarcados en la figura 1 y 3

3.     Tendencia intensa a la colisión entre las figuras 2, 4,6 y colisión  por invasión entre las figuras 3 y 2.  Hay un amontonamiento en el uso del espacio entre estas figuras.

4.     Espacio comprimido entre las figuras 5,7 y 8 y espaciado entre la figura A y 1.

5.     Aumento en el tamaño anchura en las figuras 4, 7 y 8

6.     Aumento en los extremos de la curvatura en la figura 4

7.     Dos cambios de secuencia.

8.     Línea ondulada en la dirección de base de la figura 2

9.     Dificultades con la angulación en la figura 3

10.  Distancia aumentada entre el primer y la segunda columna de la figura 2.

11.  La posición de la figura A es adaptativa aunque este aumentada en su tamaño

12.  No presenta indicadores psicopatológicos solo la retrogresión que en este caso puede atribuirse a impulsividad y tensión emocional elevada.

Estos indicadores particularmente la retrogresión, la tendencia a la colisión y el desequilibrio por exceso de anchura son los indicadores principales que nos darían cuenta de una dificultad en el tipo e interacciones que la persona tiende a establecer con su entorno. Hay invasividad y necesidad de imponerse, poca tolerancia a las presiones interpersonales particularmente con pares (compañeros-colegas) y déficit de autocontrol ante las situaciones que el sujeto considere frustrantes.  La emocionalidad es elevada y se evidencia inestabilidad emocional actual.

Todos estos factores nos indicarían al menos desde este test un nivel inadecuado de ajuste interpersonal actual. Al sumar el resto de la Batería podríamos profundizar y determinar si estos indicadores están relacionados a una situación vital que la persona este atravesando  o bien son rasgos más nucleares y estables de su personalidad. En ese momento entonces no habría adecuación del postulante con un trabajo que requiera del trabajo en equipo o en interdependencia con otros como parte principal del repertorio de sus tareas.