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Área de lecturas significativas en un Curriculum Vitae.

Lic. Eduardo Maggio

Lic. Marcela Alvarez

El video sobre este material lo podrás encontrar en:

http://www.youtube.com/watch?v=O3E4eIhalpU

Cuando una Empresa, Institución, comerciante… requiere cubrir un determinado puesto de trabajo o función, suele encomendar esa labor al departamento de RRHH si es que lo posee, o bien terceriza ese servicio en una Consultora de trabajo o Profesional particular especializado en dichas tareas.

Mas allá del medio utilizado para el reclutamiento de candidatos toda tarea de Selección de Personal tendrá su punto de partida en la recepción de C.V. (curriculum Vitae).

Es muy importante y oportuno hacer una pequeña reflexión sobre el término currículum. Etimológicamente deriva del   latín “curriculum” que significa carrera, corrida, también del verbo curro, currere, que significa correr, recorrer, rodar. En el latín clásico se utiliza este término como curriculum vitae o curriculum vivendi, para hacer referencia a una carrera de vida.

Este significado nos sugiere la idea de un camino, de una dirección, de una intencionalidad en la dirección de esa carrera; implica que existe un inicio y una meta a la que dirigirse.

Es decir todo Curriculum implica con mayor o menor especificidad según su redacción el recorrido de vida del postulante en lo que hace a la formación recibida y su trayectoria laboral, es decir el pasado y actual laboral como también el académico de estar presente.

Cuando el Selector esta frente a un CV la idea es que al leerlo pueda formarse una idea de si los contenidos en él se acercan a lo necesario y esperable para el perfil de puesto y para el perfil particular del cliente-empresa. Por ello es necesario contar con la mayor definición y descripción posible no solo de la tarea a realizar, sino también del entorno y tipo de características y cultura de la empresa contratante.

El objetivo de este material tratará específicamente de un recorte particular en el análisis de un CV, que es la lectura y posterior inferencias que obtenemos al leer la experiencia de trabajo del candidato.

En la lectura e interpretación a los fines de preselección de CV. Hay 3 grandes ejes o niveles de lectura:

1.      El nivel formal que es el que entra por los ojos, esto implica la forma en que es presentado, la redacción, la claridad, extensión con la que fue realizado.

2.      El nivel estructural que involucra todos los datos personales y biográficos del postulante tales como edad, sexo, nacionalidad, nivel de instrucción formación académica, capacitaciones, lugar de residencia….

3.      El nivel funcional que es el que prácticamente define la adecuación potencial del candidato al puesto. Trata particularmente de la trayectoria laboral.

Cada nivel tiene información importante para que el Selector se forme una opinión de la adecuación de la postulación al puesto buscado.  En este trabajo realizaremos una lectura del 3er.  Nivel. El objetivo es comentarles algunas hipótesis o inferencias que deben surgir en el análisis del mismo. Hacia el final describiremos como practica la experiencia laboral de dos postulantes a un mismo puesto de trabajo.

Comencemos.

Al recorrer la historia  laboral pasada y actual del postulante podemos recaer nuestra mirada en estos 3 elementos:

a) la cantidad de trabajos que ha tenido. En este punto integrar la edad del postulante y los recorridos realizados. Considerar cuando inicio su vida laboral, y actualmente si está trabajando y si no es así desde cuando esta sin empleo (en la entrevista si resulta seleccionado será un punto a profundizar ver cuáles son las razones).

b) la continuidad o discontinuidad en su vida laboral: esto implica evaluar si hay brechas entre un empleo y otro. Luego en una futura entrevista habría que ampliar las razones de las mismas.  Muchas son las razones por las que se cambia una y otra vez de empleo.  Al evaluar el tipo de cambios podemos hablar de cambios horizontales cuando se pasa de un puesto a otro de similares tareas o funciones. Ejemplo de un trabajo administrativo a otro. No obstante hay que diferenciar algunas cuestiones. Podría tratarse de un puesto similar pero en otra área que este mas vinculada a las motivaciones de la persona, así una persona puede trabajar en el área administrativo contable y pasar en otra empresa a un puesto administrativo en el área de RRHH porque a lo mejor está formándose en esa área o porque se siente más a gusto con el tipo de tarea. Otra razón puede ser una tan simple como la económica, recordemos dentro del factor motivación (tan importante y de peso) el principio de iniquidad que es cuando la persona percibe que por su misma tarea hay otras personas que perciben mejor salario y al encontrar otra empresa que le ofrece una mayor remuneración decide cambiar. También puede no haber una razón económica y aun más el nuevo empleo le represente a veces una remuneración similar pero la Empresa a la que decide ingresar le ofrece un potencial de crecimiento posible al ser una empresa más grande o mas posicionada o prestigiosa en el mercado.

Otro tipo de análisis surge cuando el tipo de  cambios es el vertical. Así al leer el CV el selector puede concluir que en general el postulante ha ido pasando de niveles medios a otros más jerárquicos (supervisor, Jefe…) en este caso podría dar cuenta de una persona con emprendimiento, ambición.

También el tipo de cambio pudo no haber sido positivo, la persona pudo no haber mejorado en nada especial su situación laboral. Puede haber inestabilidad personal. También se deberá considerar si fue despedido o cesado en sus funciones las razones argumentadas.

Consideraremos también las discontinuidades con presencia de varias brechas de más de 2 años. Considerando la realidad ocupacional pero también la flexibilidad del postulante para encontrar ocupaciones alternativas o temporarias.  Muchas veces las mismas pueden deberse a que la persona teniendo una profesión trabaja de otras cosas por ejemplo un arquitecto que trabaja en un comercio y entonces no incluye esa experiencia porque considera que no hace al tipo de puesto al que desea postularse.

c) Realizar una síntesis en torno al tipo de Empresa, y área o departamentos trabajados por el postulante. Así será diferente la experiencia obtenida en Empresa de servicios que otras dedicadas a la Producción. También será cualitativamente diferente si la experiencia es en el Área Comercial, Logística, Administrativa, Técnica, de Recursos Humanos, Financiera-Contable. Ya que las tareas implícitas son también diferentes y específicas.

En resumen al analizar la información contenida en la Experiencia Laboral y siempre teniendo en cuenta las particulares necesidades del puesto a cubrir y la cultura organizacional así como el  tipo de empresa, la mirada sobre el CV puede considerarse desde:

·       Tipo de empresa en las que el postulante trabajo.

·       Áreas de desempeño.

·       Puntualización de las tareas concretas realizadas y el alcance de estas.

·       Presencia o no de brechas laborales significativas

·       Tipo de continuidad o discontinuidad laboral: vertical-horizontal

·       Alineación entre la formación académica si la hubiere y el tipo de tareas realizadas.

·       Considerar si la experiencia es acorde o no al tipo de puesto.

Para ejemplificar describimos la experiencia laboral de dos  postulantes al que llamaremos A y B  que se postulan para un mismo puesto.

Se trata de un puesto administrativo – contable  en una empresa de producción de artículos informáticos.

El postulante A. es de sexo masculino 27 años. Estudiante de Cs. Económicas (Administración de Empresas) Posee conocimientos de Informática.

El postulante B: es de sexo femenino 28 años.  1 año de cursada en la Carrera de Cs. De la comunicación. Posee conocimientos de informática más avanzados. Y en diferentes sistemas operativos.

Cumplimentando los puntos que hemos destacado vemos que en el CV:

Postulante A:

·       Tipo de empresa en las que el postulante trabajo. Se mencionan 4: Una empresa de producción vitivinícola,  otra industrial, una Empresa de Turismo, Una empresa de Venta de Herramientas electrónicas.

·       Áreas de desempeño. Comercial, Administrativa, Comercial, Comercial de soporte técnico.

·       Puntualización de las tareas concretas realizadas y el alcance de estas. Venta de productos y servicios, atención personalizada a clientes, cafetería, manejo de caja, tramites bancarios, facturación, atención de reclamos, tareas de soporte en posventa de productos y servicios técnicos.

·       Presencia o no de brechas laborales significativas: hay predominio de continuidad laboral desde su primer trabajo hasta el actual.

·       Tipo de continuidad o discontinuidad laboral: vertical-horizontal. Horizontal solo en el ultimo empleo ha tenido personal a cargo (desde un trabajo de responsable-supervisor)

·       Alineación entre la formación académica  y el tipo de tareas realizadas. Dado que en ese momento estaba aun en la mitad de la Carrera podemos decir que sí.

·       Experiencia es acorde o no al tipo de puesto. Hay experiencia en tareas administrativas y contables en un nivel medio, no ha sido su principal experiencia pero ha estado presente.

Postulante B:

·       Tipo de empresa en las que el postulante trabajo. Empresas de Ventas de Servicios (Telecomunicaciones)

·       Áreas de desempeño. Comercial

·       Puntualización de las tareas concretas realizadas y el alcance de estas. TelemarKeter, atención al cliente, promoción  y venta, tareas generales administrativas de esas áreas.

·       Presencia o no de brechas laborales significativas: Hay en su historia laboral una brecha de 4 años entre un empleo y otro.

·       Tipo de continuidad o discontinuidad laboral: vertical-horizontal  el tipo de continuidad es horizontal y en puestos similares.

·       Alineación entre la formación académica y el tipo de tareas realizadas. Habría esencialmente alineación ya que en todos sus empleos ha estado presente la comunicación con el otro (venta de servicio, atención a clientes)

·       Considerar si la experiencia es acorde o no al tipo de puesto. En general si bien  ha realizado tareas administrativas las mismas son mas propias del área Comercial, por lo cual hay menor experiencia en tareas más especificas del área administrativo – contable así como tampoco una formación profesional futura orientada hacia este sector.

Al preseleccionar CV y decidir la convocatoria a una primera entrevista del mismo entonces de estos dos CV el del postulante A seria el más afín en principio al puesto a cubrir. 

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