แบบSA2011

I-1 การนำองค์กร

I-2 การบริหารเชิงกลยุทธ์

เป้าหมาย/ประเด็นคุณภาพที่สำคัญ:

ข้อมูล/ตัวชี้วัด

การบรรลุผลตามกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการ

เป้าหมาย

2549

2550

2551

2552

2553

บริบท:

ความท้าทายเชิงกลยุทธ์:

ข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์:

ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ:

กระบวนการ:

กระบวนการจัดทำกลยุทธ์:

บทเรียนเกี่ยวกับกระบวนการจัดทำกลยุทธ์:

·

บทเรียนเกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูลและปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการกำหนดกลยุทธ์:

·

วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์

การถ่ายทอดกลยุทธ์สู่การปฏิบัติ

บทเรียนในการนำประเด็นที่ท้าทาย/ยาก ไปสู่การปฏิบัติ:

·

บทเรียนในการสร้างความยั่งยืนของการพัฒนา:

·

บทเรียนในการจัดการทรัพยากรบุคคลเพื่อปฏิบัติตามกลยุทธ์:

·

บทเรียนในการจัดการทรัพยากรอื่นๆ เพื่อปฏิบัติตามกลยุทธ์:

·

บทเรียนในการติดตามความก้าวหน้า:

·

การคาดการณ์และเปรียบเทียบผลการดำเนินงาน

บทเรียนในการตอบสนองต่อผลการดำเนินการที่ไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์:

·

ผลการพัฒนาที่สำคัญ:

·

มาตรฐาน

Score

ประเด็นในแผนการพัฒนา 1-2 ปีข้างหน้า

6. กระบวนการจัดทำกลยุทธ์และการวิเคราะห์ข้อมูล

7. วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่ตอบสนองความท้าทายและครอบคลุม HP

8. การถ่ายทอดกลยุทธ์สู่การปฏิบัติ

9. การวางแผนและจัดสรรทรัพยากร

10. การคาดการณ์ การวัดผล และติดตามความก้าวหน้า

·

·

·

·

·

I-3 การมุ่งเน้นผู้ป่วย/ผู้รับผลงาน

I-4 การวัด วิเคราะห์ performance ขององค์กร และการจัดการความรู้

I-5 การมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคล

เป้าหมาย/ประเด็นคุณภาพที่สำคัญ:

ข้อมูล/ตัวชี้วัด

ความพึงพอใจของบุคลากร

ความผูกพันของบุคลากร

ชม.การฝึกอบรมเฉลี่ย/FTE

ร้อยละของหน่วยงานที่มีบุคลากรเพียงพอกับภาระงาน

อัตราการคงอยู่/ลาออกของบุคลากร

ร้อยละของบุคลากรที่มีค่า BMI น้อยกว่า 25

จำนวนบุคลากรที่ได้รับอุบัติเหตุสัมผัสเลือด สารคัดหลั่ง

จำนวนบุคลากรที่ติดเชื้อวัณโรครายใหม่

เป้าหมาย

2549

2550

2551

2552

2553

บริบท:

กระบวนการ:

การเพิ่มคุณค่าบุคลากร

บทเรียนในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรเพื่อให้บุคลากรที่มีผลงานที่ดี:

·

บทเรียนในการใช้ performance management system:

·

การพัฒนาบุคลากรและผู้นำ

learning need ที่สำคัญของบุคลากรกลุ่มต่างๆ และวิธีการพัฒนา/เรียนรู้ที่จัดให้:

กลุ่มบุคลากร

Learning need ที่สำคัญ

วิธีการพัฒนา/เรียนรู้

บทเรียนในการกำหนด leaning need (รวมทั้งการเชื่อมโยงกับข้อมูลผลการดูแลผู้ป่วย):

·

การปรับระบบการพัฒนาและเรียนรู้สำหรับบุคลากรให้มีความสมดุลยิ่งขึ้น (จุดใดที่ได้รับความสำคัญมากขึ้น):

·

บทเรียนเกี่ยวกับการประเมินผลการพัฒนาและเรียนรู้:

·

ความผูกพันของบุคลากร

การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพัน/ความพึงพอใจของบุคลากร และผลการศึกษา:

·

บทเรียนในการปรับปรุงระบบงานเพื่อสร้างความผูกพันกับบุคลากร:

·

ขีดความสามารถและความเพียงพอ

ผลการประเมินขีดความสามารถและความเพียงพอ และการตอบสนอง:

·

บทเรียนในการบริหารและจัดระบบบุคลากรเพื่อให้งานขององค์กรประสบความสำเร็จ:

·

การวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงความต้องการและการตอบสนอง:

·

บรรยากาศการทำงาน

นโยบาย บริการ สิทธิประโยชน์:

·

สุขภาพบุคลากร

บทเรียนเกี่ยวกับการสร้างเสริมสุขภาพของบุคลากร:

·

บทเรียนเกี่ยวกับการป้องกันและจัดการกับความเสี่ยงต่อสุขภาพ:

·

บทเรียนเกี่ยวกับการดูแลความเจ็บป่วยจากการทำงาน:

·

ความครอบคลุมของการให้ภูมิคุ้มกันโรค:

·

ผลการพัฒนาที่สำคัญ:

·

มาตรฐาน

Score

ประเด็นในแผนการพัฒนา 1-2 ปีข้างหน้า

21. ความผูกพันและความพึงพอใจ

22. ระบบค่าตอบแทนและแรงจูง

23. ระบบพัฒนาและเรียนรู้สำหรับบุคลากรและผู้นำ

24. การบริหารและจัดระบบบุคลากร

25. สุขภาพของบุคลากร

·

·

·

·

·

I-6 การจัดการกระบวนการ