ระบบบริหารความเสี่ยง
II – 1.2 ระบบบริหารความเสี่ยง ความปลอดภัย และคุณภาพ
(Risk, Safety, and Quality Management System)
ระบบบริหารความเสี่ยง ความปลอดภัย และคุณภาพ
Risk Safety Auality Management system
มีอยู่ 2 งานใหญ่
1.ระบบบริหารความเสี่ยงและความปลอดภัย By RSM
ระบบรายงานอุบัติการณ์ รายงาน วิเคราะห์ การใช้ประโยชน์
กำหนดมาตรการป้องกัน สื่อสาร สร้างความตระหนัก
วิเคาะห์สาเหตุ แก้ปัญหา ประเมินประสิทธิผล ปรับปรุง
ประสานโปรแกรมความเสี่ยง ระบบสารสนเทศ
ระบบงานที่เกี่ยวข้อง: IS HR IC Drug OccH MedRec IndicentReport Prof,Gov. CustomerR. FacilityM
ประเมินระบบRM: Safty culture, risk iden., Coverage, Complience, report coverage, Loss preventino
การค้นหาความเสียง ทุกระบบ ทุกหน่วยงาน ทุกระดับ และภาพรวมร.พ.
2.คุณภาพการดูแลผู้ป่วย By PCT
ทบทวนการดูแลผู้ป่วย
พัฒนาคุณภาพการดูแลสำหรับผู้ป่วยเป้าหมาย
-กำหนดกลุ่ม/วัตถุประสงค์
-กำหนดKPI
-ใช้วิธีการที่่หลากหลาย
กลุ่มโรคสำคัญ : High risk, high cost, High volume, high variation, high coordination, area specific
พัฒนาคุณภาพการดูแลผู้ป่วย: Need&expectation of pateint, evidence base, waste reduction(Lean), Safty, Holistic, innovation, Multidisc.team, Benchmark, R2R
กำหนดติดตามตัวชี้วัด Outcome, Careprocess, Improvement process, support process
กิจกรรมทบทวน: Incedenct, IR, complain, IC, UR, competency, MedRec ,Evedence base
ดู มาตรฐาน
II-1 การบริหารความเสี่ยง ความปลอดภัย และคุณภาพ (RSQ)
ดูที่ ก.ระบบบริหารความเสี่ยง ข.คุณภาพการดูแลผู้ป่วย