ระบบบริหารความเสี่ยง

II – 1.2 ระบบบริหารความเสี่ยง ความปลอดภัย และคุณภาพ

(Risk, Safety, and Quality Management System)

ระบบบริหารความเสี่ยง ความปลอดภัย และคุณภาพ

Risk Safety Auality Management system

มีอยู่ 2 งานใหญ่

1.ระบบบริหารความเสี่ยงและความปลอดภัย By RSM

ระบบรายงานอุบัติการณ์ รายงาน วิเคราะห์ การใช้ประโยชน์

กำหนดมาตรการป้องกัน สื่อสาร สร้างความตระหนัก

วิเคาะห์สาเหตุ แก้ปัญหา ประเมินประสิทธิผล ปรับปรุง

ประสานโปรแกรมความเสี่ยง ระบบสารสนเทศ

ระบบงานที่เกี่ยวข้อง: IS HR IC Drug OccH MedRec IndicentReport Prof,Gov. CustomerR. FacilityM

ประเมินระบบRM: Safty culture, risk iden., Coverage, Complience, report coverage, Loss preventino

การค้นหาความเสียง ทุกระบบ ทุกหน่วยงาน ทุกระดับ และภาพรวมร.พ.

2.คุณภาพการดูแลผู้ป่วย By PCT

ทบทวนการดูแลผู้ป่วย

พัฒนาคุณภาพการดูแลสำหรับผู้ป่วยเป้าหมาย

-กำหนดกลุ่ม/วัตถุประสงค์

-กำหนดKPI

-ใช้วิธีการที่่หลากหลาย

กลุ่มโรคสำคัญ : High risk, high cost, High volume, high variation, high coordination, area specific

พัฒนาคุณภาพการดูแลผู้ป่วย: Need&expectation of pateint, evidence base, waste reduction(Lean), Safty, Holistic, innovation, Multidisc.team, Benchmark, R2R

กำหนดติดตามตัวชี้วัด Outcome, Careprocess, Improvement process, support process

กิจกรรมทบทวน: Incedenct, IR, complain, IC, UR, competency, MedRec ,Evedence base

ดู มาตรฐาน

II-1 การบริหารความเสี่ยง ความปลอดภัย และคุณภาพ (RSQ)

ดูที่ ก.ระบบบริหารความเสี่ยง ข.คุณภาพการดูแลผู้ป่วย