เครื่องมือ NEWS
เครื่องมือตัวหนึ่ง ที่ใช้สำหรับ Quality improvement
เพื่อวิเคราะห์โอกาสพัฒนา เพื่อวิเคราะห์โอกาสพัฒนา ซึ่งจะทําให้เกิดความง่ายในการปฏิบัติ
สรพ. จึงได้ปรับการตั้งคําถาม สําหรับการวิเคราะห์โอกาสพัฒนาให้เหลือ 4 ประเด็น
ดู 4 ด้าน NEWS
1.Need and experience of patients
2.Evidence & professional stanadards ใช้อะไรมาเป็น EB เช่น การให้ยาทำใน 10 นาที ไม่ใช่ 15 นาที
3.Waste เช่น การรอคอย เป็น waste ทั้งนั้น
4.Safety ดูประเด็นในแต่ละโรค.
เป็นมุมมอง 4 ด้าน
ด้านผู้ป่วย
ด้านวิชาการ
ด้านความสูญเปล่า
ด้านความปลอดภัย
Needs อะไรคือความต้องการของผู้ป่วย , Patient experience
(ถามผู้ป่วย) คือการรับรู้ความต้องการและประสบการณ์ของ ผู้ป่วย ครอบคลุมถึง
ความต้องการด้านอารมณ์สังคม จิตวิญญาณ และโอกาสที่จะเสริมพลังให้
ผู้ป่วยมีความสามารถและมั่นใจในการรับผิดชอบต่อสุขภาพของตนเอง
Evidence อะไรคือข้อมูลทางวิชาการ หรือ แนวทางปฏิบัติ ที่มีอยู่สำหรับผู้ป่วยกลุ่มนี้
(ถามตํารา/ผู้รู้) คือ ข้อมูลวิชาการและมาตรฐานวิชาชีพที่ ควรนํามาเป็นแนวทางในการดูแลผู้ป่วย รวมไปถึงโอกาสที่จะสร้างความรู้ใหม่ๆ อีกด้วย
Waste เรากำลังทำอะไรที่เป็นการสูญเปล่าในการใช้ทรัพยากรของสังคม และเวลาของผู้ป่วยหรือไม่
(ถามตัวเอง) คือความสูญเปล่าในขั้นตอนต่าง ๆ ที่สมควรขจัดออกไป และนําทรัพยากรมา สร้างคุณค่าให้แก่ผู้ป่วยให้มากขึ้น
Safety มีอะไรที่เป็นความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้นกับผู้ป่วย
(ถามทุกคน ทุกแหล่ง) คือการป้องกันความเสี่ยงที่มีโอกาสเกิดขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ป่วยจะ ได้รับการดูแลอย่างปลอดภัย
Lean
ถามตัวเอง
Patient Focus ถามผู้ปวย
Research
Evidence
ถามตำรา
Pateint Safety ถามทุกคน ทุกแหล่ง