FOCUS

FOCUS

เครื่องมือสำหรับการพัฒนา

F Find a process that needs improvement

(หากกระบวนการที่จะมาใช้ปรับปรุงคุณภาพ)

O Organize a team knowledgeable about the process

(มีการบริหารจัดการทีมด้วยความรู้ตามหลักวิชาการ

C Clarity the knowledge about the process

(ระบุกระบวนการการแก้ปัญหาให้ชัดเจนตามหลักวิการ

U Understand the causes of variations in the process

(ศึกษาให้เข้าใจสาเหตุและความหลากหลายของปัญหาและกระบวนการแก้ปัญหา

S Select the improvement

(เลือกสิ่งที่ต้องการพัฒนาและวัดผล)