CQS คือ อะไร
Clinical quality summary คือ อะไร
CQS ย่อมาจาก Clinical Quality Summary
การสรุปสาระสำคัญในการพัฒนาคุณภาพทางคลินิก
ในรายโรคหรือ รายหัตถการ
คือ การเขียนรายงาน clinical tracer รูปแบบใหม่
โดยเน้น 3 P ที่ชัดเจน เป็นขั้นตอนและกระบวนการ ดังนี้
1.Purpose เน้นการใช้ ตัวชี้วัด ที่ต้องมีปัจจัยขับเคลื่อนเป็นตัวกำหนด
โดยมี primary and secondary driver ร่วมกับ interention ที่ใส่เข้าไป
2.Process เน้น การเขียน Flow chart และ รายละเอียดของกระบวนการที่กำหนด
3.Performance มี run chart หรือ control chart กำกับด้วย annotation และ benchmark
สุดท้าย
ผลการพัฒนาที่ทำมา และ แผนการพัฒนาต่อเนื่อง
Update PCT 2561
6.แผนการพัฒนาคุณภาพ การวิจัย นวัตกรรม
4.ผลลัพธ์และการพัฒนาที่ผ่านมา
Performance and Interventions
แสดงกราฟ Run chart หรือ control chart
มี Annotation, เป้าหมาย, Benchmark(THIP+-)
5.การพัฒนาคุณภาพ การวิจัย นวัตกรรม
ขั้นตอนการเขียน CQS
มี 6 หัวข้อ ดังนี้
1.เป้าหมาย ตัวชี้วัด และ ปัจจัยขับเคลื่อน
2.Process Flow chart
3.การจัดการกระบวนการ
กระบวนการ ข้อกำหนด ตัวชี้วัด การออกแบบ
4.Performance
ผลลัพธ์และการพัฒนาที่ผ่านมา
แสดงกราฟ Run chart หรือ control chart
มี Annotation, เป้าหมาย, Benchmark(THIP+-)
5.การพัฒนาคุณภาพ การวิจัย นวัตกรรม
เรื่อง เป้าหมาย การพัฒนาการวิจัยนวัติกรรม ผลลัพธ์
6.แผนการพัฒนาคุณภาพ การวิจัย นวัตกรรม
รายละเอียด
1.เป้าหมาย ตัวชี้วัด และ ปัจจัยขับเคลื่อน
Purpose<- Primary drivers<- Secondary drivers<- Interventions/Change Idea
*ทำกิจกรรมใดแล้วเกิดผลอย่างไร
*วิธีการก้าวข้ามคือไม่ต้องกลัวผิด เอา 1 driver และ 2 driver มาใส่
*pitfall คือ อย่าลอก part III มาใส่ให้บอกจุดสำคัญของเรา ที่เฉพาะเจาะจง
*แสดงภาพรวมกระบวนการดูแลตั้งแต่ต้นจนจบ เน้นกระบวนการสำคัญของโรคที่นำเสนอ ควรระบุประเด็นคุณภาพสำคัญ/ความเสี่ยงในแต่ละขั้นตอนลงในขั้นตอนต่างๆของ flowchartด้วย
*CPG มีรายละเอียดมากแต่ flowchart ให้ overview มากกว่า ง่ายกว่า
Flowchart ดูคนไข้ 1 โรค ตั้งแต่ต้นจนจบ
2.Process Flow chart
3.การจัดการกระบวนการ
Process management
ตาราง หัวข้อ
-Process ชื่อกระบวนการ
-Process requirement ข้อกำหนด
ระบุสิ่งที่คาดหวังจากกระบวนการด้วย key word สั้นๆ โดยพิจารณาจากความต้องการของผู้รับผลงาน มาตรฐานวิชาชีพ และความเสี่ยงที่อาจทำให้ไม่บรรลุเป้าหมาย
-Process indicators ตัวชี้วัด
ระบุตัวชี้วัดที่สัมพันธ์กับข้อกำหนดของกระบวนการ และเป็นประโชน์ในการทำให้มั่นใจในคุณภาพของกระบวนการนั้น
-Process design การออกแบบ
พิจารณา driver diagram และ process requirement แล้วพิจารณาว่าจะใช้แนวคิดการออกแบบอะไรเช่น simplicity, visual management,human factor engineering, human-centered design, Lean thinking
รายละเอียดเพิ่มเติม
Powerpoint ด้านล่างนี้ครับ
1.Clinical Quality Summary 2561
ตัวอย่าง
Asthma Quality : มี driver diagrame, Flowchart/partway