ตัวชี้วัดตามมิติคุณภาพ

ของ PCT แบ่งเป็นทั้งหมด 8 มิติตัวชี้วัด

1.Access เช่น Onset to ER, Doot to EKG, Door to Drug, Door to PCI

2.Continuity

3.Appropriate

4.Effective

5.Efficient

6.Safe เช่น dead rate, disease's complication rate, interventin or treatment's complication rate

7.People-centers

8.Health Promotion

การใส่ลงช่องมิติ

1.ต้องรู้บริบทของ KPI

เช่น

-Sepsis เสียชีวิต ถ้าปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากภาวะแทรกซ้อน ต้องเลือก Safety

-Sepsis เสียชีวิต จากการให้ iv หรือ การให้ยาไม่เหมาะสม ต้องเลือก Appropriate

-Sepsis เสียชิวิต อัตราตายลดลง อาจเลือกเป็น Effective

ตัวชี้วัดตัวเดียวกัน ต้องดูบริบทที่มาของตัวนั้นด้วย

เพื่อจะได้วิเคราะห์ให้ตรงจุด

2.ต้องดูที่ความหมายตัวชี้วิด

ส่วนนี้ชัดเจน

1.Access การเข้าถึงร.พ. เข้าถึงการรักษา

2.Continuity ความต่อเนื่องในการดูแล

3.Appropriate ความเหมาะสม

4.Effective ผลลัพธ์ที่ได้ เน้นปริมาณ ผลลัพท์ปลาย เช่น ceftriaxone ฉีด 5 วัน หายดี

5.Efficient ผลลัพธ์เทียบกับ ทรัพยากร ประสิทธิภาพ เช่น invanc ฉีด 5 วัน หายดี ผลเหมือนกัน ทุนสูง

6.Safe ความปลอดภัย ปราศจากภาวะแทรกซ้อน

7.People-centers คน ผู้ป่วย ญาติ เป็นศูนย์กลาง

8.Health Promotion ส่งเสริมสุขภาพ