RM2 ประเภท

ประเภทของความเสี่ยง

1.ความเสี่ยงทางคลินิก (Clinical risk)

คือเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายขึ้นกับผู้ป่วย

อันมีเหตุเกิดจากกระบวนการให้บริการ

กิจกรรมการตรวจวินิจฉัย และการดูแลรักษาพยาบาล

1.1 ความเสี่ยงทั่วไปทางคลินิก (Common clinical risk)

1.2ความเสี่ยงทางคลินิกเฉพาะโรค (Specific clinical risk)

2.ความเสี่ยงทั่วไป (General risk)

คือความเสี่ยงที่ไม่เกี่ยวข้องกับกระบวนการดูแลรักษา

ได้แก่ ความเสี่ยงเกี่ยวกับโครงสร้างทางกายภาพ สิ่งแวดล้อม ความปลอดภัย

เครืองมื่อ ข้อร้องเรียน อาชีวอนามัย และระบบสนับสนุนการดูแลรักษาผ้ป่วยในโรงพยาบาล

หรือ แบ่งแบบอื่น

ตัวอย่าง

1. ความเสี่ยงในโรงพยาบาล 7 ประเภท คือ

1.1 ความเสี่ยงต่อผู้ป่วยและลูกค้า

1.2 ความเสี่ยงต่อการเสียชื่อเสียง และสูญเสียสัมพันธภาพที่ดีต่อชุมชน

1.3 การสูญเสียรายได้ที่ควรจะได้รับ

1.4 การสูญเสียทรัพย์สิน ซึ่งอาจจะเกิดจากการลักขโมย หรือการเสื่อมเสียสภาพ

1.5 การสูญเสียทรัพยากรบุคคล ซึ่งอาจเป็นการสูญเสียไปจากองค์กร หรือสูญเสียสมรรถนะในการปฏิบัติหน้าที่

1.6 การสูญเสียค่าใช้จ่ายที่เกิดจากอุบัติเหตุ

1.7 การทำลายสิ่งแวดล้อม เช่น การปล่อยของเสีย

2. ความเสี่ยงที่จะเกิดกับผู้ป่วย

ความเสี่ยงที่จะเกิดกับผู้ป่วยอาจแบ่งได้เป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

2.1 ความเสี่ยงด้านกายภาพ เป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับร่างกายของผู้ป่วย เช่น การลื่น หกล้ม การตกเตียง การติดเชื้อ การตัดอวัยวะผิดหรือตัดส่วนที่ปกติขอองร่างกายออก การผ่าตัดที่ไม่จำเป็น การทำร้ายร่างกาย

2.2 ความเสี่ยงด้านอารมณ์ เป็นสิ่งที่เกี่ยวกับการทำร้ายจิตใจ การทำให้อับอายขายหน้า การทำให้เสียหน้า ทำให้เกิดความรู้สึกสับสน รวมทั้งการคุกคามด้วยสิ่งที่มองไม่เห็นหรือพยากรณ์ไม่ได้ หรือความไม่เป็นส่วนตัว

2.3 ความเสี่ยงด้านสังคม เป็นสิ่งที่เกี่ยวกับสิทธิผู้ป่วย การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วย เช่น การ expose ผู้ป่วยต่อหน้าผู้อื่น การรักษาความลับของผู้ป่วย รวมทั้งการจัดการกับสถานะทางเศรษฐกิจของผู้ป่วย เช่น กรณีที่ผู้ป่วยไม่สามารถชำระค่ารักษาได้ หรือการที่ผู้ป่วยต้องสูญเสียรายได้จากการนอนโรงพยาบาล

2.4 ความเสี่ยงทางด้านจิตวิญญาณ เป็นสิ่งที่เกี่ยวกับความเชื่อ ความรู้สึกไม่มั่นคง ความสูญเสีย ความกำกวม