Safety Strategies

Safety Strategies

http://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-25559-0_2

Safer Healthcare Page 19

Safety as best practice

กำหนดจุดเน้น ไปที่ลดอันตรายเฉพาะเรื่อง

เพิ่ม reliability ของกระบวนการที่เป็นเป้าหมาย

ให้ความรู้แก่วิชาชีพ เพื่อ นำ Best practice มาปฏิบัติ

จัดทำแนวทางอย่างละเอียดสำหรับผู้ป่วยที่ซับซ้อน

Improvment of systems and Process

ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่

ประเมินสะท้อนกลบ

ทำให้กระบวนการหลักง่ายเป็นมาตรซาน

ใช้ITช่วยในการตัดสินใจ ทำให้กระบวนการเป็นอัติโนมัติ

ปรับปรุงการส่งมอบและทำให้เป็นมาตรฐาน

ปรับปรุงสิ่งแวดล้อมในการทำงาน

และการขัดจังหวะและรบกวนสมาธิ

ปรับปรุงการจัดองค์กรและระดับเจ้าหน้าที่ ตำแหน่งและบทบาทในการประสานงาน

Risk Control

เลิกให้บริการ ลดอุปสงค์ จำกัดสถานที่ บุคล เงื่อนไขในการปฏับัติ จัดลำดับความสำคัญ

Monitoring

ปรับปรุงวัฒนธรรมความปลอดภัย ปรับปรุงการตรวจสอบการตรวจจับอาการผู้ป่วยที่ทรุดลง

จัดทำระบบตอบสนองฉุกเฉิน จัดทำระบบเฝ้าติดตามและการตรวจสอบของทีม

สรุปและคาดการณ์อันตรายที่อาจเกิด ปรับปรุงการตอบสนองต่อสิ่งคุกคามและแรงกดทับ

Imigation

นโยบายการอธิบาย ขอโ?ษและช่วยเหลือผู้เสียหาย การตอบสนองอย่างเร่งด่วนต่อ physical harm

การช่วยเหลือด้านจิตใจแก่ผุู้ป่วยและครอบครัว การช่วยเหลือเจ้าหน้าที่(ทางการ/เพื่อนช่วยเพื่อน)

การทำประกัน การตอบสนองคำร้องเรียนในเชิงรุก

การตอบสนองต่อสื่อในเชิงรุก การเจรจากับผู้ควบคุม