ทำให้มาตรฐานเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวัน

1.คุนกันเล่น : ************ให้อิงบริบท******************

Why (in general) ม.นี้มีเป้าหมายอะไร

Why (for us) ม.นี้จะช่วยให้ระบบของเราดีขึ้นได้อย่างไร

What อะไรที่เราทำได้ดี อะไรที่ยังเป็นจุดอ่อน จุดอ่อนนั้นอยู่ตรงไหน กับใคร เมื่อไร ที่ใด

2.เห็นของจริง : management by FACT : Genba Genbutsu

How:

เราทำงานกันอย่างไร ไปเยี่ยมชมกันอย่างสนุกๆ

เล่าให้ฟัง ทำให้ดู สิว่าเราทำกันอย่างไร เราเข้าใจกันอบ่างไร

ความล่อแหลมหรือความเสี่ยงอยู่ตรงไหน เราป้องกันอย่างไร

ถ้าเป้นอย่างนั้นจะทำอย่างไร เป็ฯอย่างนี้จะทำอย่างไร

มีการทำจริงหรอไม่ ดูได้จากตรงไหน ถามได้จากใตร

จะทำอย่างไรให้ทำได้ง่ายขึ้น(ใช้หลัก Human Factors)

3.อิงการวิจัย : Management by fact

How Much

ช่วยกันเป็นคนช่างสงสัย ตั้งประเด็นข้อสงสัยไว้มากๆ

เลือกประเด็นสำคัญ ตั้งคำถามการวิจัย

ทำ mini-research เก้บข้อมูลแต่น้อย ใช้คำถามน้อย จำนวนตัวอย่างน้อย

เก็บน้อยแต่ให้ข้อมูลและความรู้ที่ตรงประเด็น เป้นประโยชน์ต่อการแก้ปัญหา

*ดูปัญหา ปรับปรุง ผลลัพธ์ ก่อนและหลัง นำมาเปรียบเทียบกัน