การเขียนSARตอนI-III

หัวข้อที่กำหนดในการเขียน

1• ประเด็นคุณภาพที่สำคัญ (มีเริ่มต้นให้เป็นตัวอย่าง)

ไม่จำเป็นต้องลอก สามารถปรับเพิ่มลดได้ตามความเหมาะสม

2• ผลการติดตามตัวชี้วัดสำคัญ (มีเริ่มต้นให้เป็นตัวอย่าง)

แต่ไม่เป็นไรปรับได้ ของเราทำเรารู้ดีที่สุด ปรับได้ตามความเหมาะสม

3• บริบท (กำหนดประเด็นให้)

จะเป็นตัวกำหนดประเด็นสำคัญ

4• กระบวนการ (กำหนดประเด็นให้)

กระบวนการนี้ต้องตอบประเด็นสำคัญให้ได้

5• การพัฒนาที่สำคัญ (สรุปในลักษณะ bullet)

เขียนให้สั้นเข้าใจได้ง่าย

แต่หากเขียนสั้นไม่เข้าใจ ก็เขียนยาวได้

6• Scoring & Issues for Improvement ประเด็นการพัฒนา

• ความยาวแต่ละหมวดไม่เกิน 3-5 หน้า

แต่สั้นแล้วไม่ครบ เขียนยาวเพิ่มได้

• Clinical Tracer Highlight โรคละ 1 -2หน้า

(ขอให้มี HIV,TB, Nicotine dependent รวมอยู่ด้วย)

ทางกระทรวงขอทาง สรพ. มาขอให้ช่วยทำ 3 ส่วนนี้ให้ด้วย

การเขียน

• เน้นเขียนแบบ 3 บรรทัดจบ

ทำอะไร ทำอย่างไร ผลเป็นอย่างไร

• ตอบในลักษณะ bullet

• นำสิ่งที่ทำจริงมาตอบ

• คำตอบคือผลการปฏิบัติตามในทางใน SPA

ตอน II

เรื่องตอน 2 : Risk NSO MSO ENV IC

MRS MMS DIN DHS COM เวช ยา แลป เอ็กซเรย์ เฝ้าระวัง ชุมชน

ทั้งหมดไม่เกิน 70 หน้า ทั้งหมด 11 หมวด

• ตอน III นำของทุก PCT มารวมกัน หรือ แต่ละทีมส่งตัวแทนมาทำร่วมกัน

• ตอน IV

-เลือกตัวชี้วัดที่เป็นประโยชน์ในการตัดสินใจของผู้บริหาร

-นำเสนอด้วยตารางหรือกราฟ ตามความเหมาะสมกับลักษณะข้อมูล

-วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ได้สาาระที่เป็นประโยชน์ และแสดงถึงการใช้ประโยชน์ที่เกิดขึ้น

-วิเคราะห์สาเหตุเมื่อมีปัญหาเพิ่มขึ้น อธิบายสาเหตุหรือการปรับปรุงที่ทำให้ผลลัพธ์ดีเปลี่ยนแปลง

มีการเปรียบเทียบข้อมูลตามความเหมาะสม

จะเป็นตาราง กราฟเส้นแท่งดูแนวโน้ม

ระบุหน่วยนับ และช่วงเวลาให้ชัดเจน

ตอน IV ทั้งหมดไม่เกิน 40 หน้า

สิ่งสำคัญสุด คิอ ทำบริบทให้ชัดเจนก่อน

บริบท จะกำหนด Capability และ การจะเขียนบริบทได้ก็ต้องมีการทบทวนเรื่องนั้นก่อน

ทั้งสามตอน ไม่เกิน 150 หน้า

6 หัวข้อ

1.ประเด็นคุณภาพ

กำหนดตัวอย่างเริ่มต้นให้ดู

ต้องดูมาตรฐานด้วย จะง่ายขึ้น

เราจะกำหนดให้สอดคล้องกับเราก็ได้

2.ผลการติดตามตัวชี้วัดสำคัญ

มีเริ่มต้นให้เป็นตัวอย่าง

เราดูเพิ่มว่าตัวไหนสำคัญ ไม่ต้องมาก

แต่ต้องมีตัวชี้วัดบ่งบอกถึงประเด็นสำคัญ

3. บริบท

(กำหนดประเด็นให้เรียบร้อย)

4. กระบวนการ (กำหนดประเด็นให้)

เขียนตามประเด็นที่มีให้

•วัตถุประสงค์และกลยุทธ์ของงาน...

•ผลการติดตาม...นโยบายป้องกัน ME/ADE

•การตรวจภายนอก

•บทเรียน คือ ข้อคิดจากการทำงาน เช่น

-งานนี้เป็นไปตามความคาดหวังของผู้เกี่ยวข้องหรือไม่

-วิธีการใดที่ได้ผล

-อะไรเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จ

-อะไรเป็นปัญหาอุปสรรค

-การแก้ไขปัญหาทำได้ดีเพียงใด

-มีความท้าทายอะไรอีก etc.

คำตอบที่ได้จากปัญหาเหล่านี้คือ ข้อคิด

เน้นการประเมินตนเอง แบบ 3 บรรทัดจบ

1.ทำอะไร

2.ทำอย่างไร

3.ผลเป็นอย่างไร

ตัวอย่าง

รพ.ได้ปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยจิตเวชที่เสี่ยงต่อการฆ่าตัวตายใน รพ.

ด้วยการเฝ้าระวังผู้ป่วยที่มีอาการทางจิต เช่น ประสาทหลอน เพิ่มจากที่เคยมุ่งเน้นเฉพาะผู้ป่วยที่มีอาการซึมเศร้า

ทำให้จำนวนผู้ป่วยที่ลงมือฆ่าตัวตายลดลงจากปีละ 10 รายเหลือ 0-1 ราย

5. ผลการพัฒนาที่สำคัญ (สรุปในลักษณะ bullet)

สรุปแกนหลักที่เปลี่ยนแปลง หรือ ที่มีแนวทางชัดเจน

เป็นการสรุปภาพรวมของผลลัพท์ หรือ การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น

6. Scoring & Issues for Improvement ประเด็นการพัฒนา

เป็นแนวทางที่จะพัฒนาไปต่อ