หัวข้อที่กำหนดในการเขียน
1• ประเด็นคุณภาพที่สำคัญ (มีเริ่มต้นให้เป็นตัวอย่าง)
ไม่จำเป็นต้องลอก สามารถปรับเพิ่มลดได้ตามความเหมาะสม
2• ผลการติดตามตัวชี้วัดสำคัญ (มีเริ่มต้นให้เป็นตัวอย่าง)
แต่ไม่เป็นไรปรับได้ ของเราทำเรารู้ดีที่สุด ปรับได้ตามความเหมาะสม
3• บริบท (กำหนดประเด็นให้)
จะเป็นตัวกำหนดประเด็นสำคัญ
4• กระบวนการ (กำหนดประเด็นให้)
กระบวนการนี้ต้องตอบประเด็นสำคัญให้ได้
5• การพัฒนาที่สำคัญ (สรุปในลักษณะ bullet)
เขียนให้สั้นเข้าใจได้ง่าย
แต่หากเขียนสั้นไม่เข้าใจ ก็เขียนยาวได้
6• Scoring & Issues for Improvement ประเด็นการพัฒนา
• ความยาวแต่ละหมวดไม่เกิน 3-5 หน้า
แต่สั้นแล้วไม่ครบ เขียนยาวเพิ่มได้
• Clinical Tracer Highlight โรคละ 1 -2หน้า
(ขอให้มี HIV,TB, Nicotine dependent รวมอยู่ด้วย)
ทางกระทรวงขอทาง สรพ. มาขอให้ช่วยทำ 3 ส่วนนี้ให้ด้วย
การเขียน
• เน้นเขียนแบบ 3 บรรทัดจบ
ทำอะไร ทำอย่างไร ผลเป็นอย่างไร
• ตอบในลักษณะ bullet
• นำสิ่งที่ทำจริงมาตอบ
• คำตอบคือผลการปฏิบัติตามในทางใน SPA
ตอน II
เรื่องตอน 2 : Risk NSO MSO ENV IC
MRS MMS DIN DHS COM เวช ยา แลป เอ็กซเรย์ เฝ้าระวัง ชุมชน
ทั้งหมดไม่เกิน 70 หน้า ทั้งหมด 11 หมวด
• ตอน III นำของทุก PCT มารวมกัน หรือ แต่ละทีมส่งตัวแทนมาทำร่วมกัน
• ตอน IV
-เลือกตัวชี้วัดที่เป็นประโยชน์ในการตัดสินใจของผู้บริหาร
-นำเสนอด้วยตารางหรือกราฟ ตามความเหมาะสมกับลักษณะข้อมูล
-วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ได้สาาระที่เป็นประโยชน์ และแสดงถึงการใช้ประโยชน์ที่เกิดขึ้น
-วิเคราะห์สาเหตุเมื่อมีปัญหาเพิ่มขึ้น อธิบายสาเหตุหรือการปรับปรุงที่ทำให้ผลลัพธ์ดีเปลี่ยนแปลง
มีการเปรียบเทียบข้อมูลตามความเหมาะสม
จะเป็นตาราง กราฟเส้นแท่งดูแนวโน้ม
ระบุหน่วยนับ และช่วงเวลาให้ชัดเจน
ตอน IV ทั้งหมดไม่เกิน 40 หน้า
สิ่งสำคัญสุด คิอ ทำบริบทให้ชัดเจนก่อน
บริบท จะกำหนด Capability และ การจะเขียนบริบทได้ก็ต้องมีการทบทวนเรื่องนั้นก่อน
ทั้งสามตอน ไม่เกิน 150 หน้า
6 หัวข้อ
1.ประเด็นคุณภาพ
กำหนดตัวอย่างเริ่มต้นให้ดู
ต้องดูมาตรฐานด้วย จะง่ายขึ้น
เราจะกำหนดให้สอดคล้องกับเราก็ได้
2.ผลการติดตามตัวชี้วัดสำคัญ
มีเริ่มต้นให้เป็นตัวอย่าง
เราดูเพิ่มว่าตัวไหนสำคัญ ไม่ต้องมาก
แต่ต้องมีตัวชี้วัดบ่งบอกถึงประเด็นสำคัญ
3. บริบท
(กำหนดประเด็นให้เรียบร้อย)
4. กระบวนการ (กำหนดประเด็นให้)
เขียนตามประเด็นที่มีให้
•วัตถุประสงค์และกลยุทธ์ของงาน...
•ผลการติดตาม...นโยบายป้องกัน ME/ADE
•การตรวจภายนอก
•บทเรียน คือ ข้อคิดจากการทำงาน เช่น
-งานนี้เป็นไปตามความคาดหวังของผู้เกี่ยวข้องหรือไม่
-วิธีการใดที่ได้ผล
-อะไรเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จ
-อะไรเป็นปัญหาอุปสรรค
-การแก้ไขปัญหาทำได้ดีเพียงใด
-มีความท้าทายอะไรอีก etc.
คำตอบที่ได้จากปัญหาเหล่านี้คือ ข้อคิด
เน้นการประเมินตนเอง แบบ 3 บรรทัดจบ
1.ทำอะไร
2.ทำอย่างไร
3.ผลเป็นอย่างไร
ตัวอย่าง
รพ.ได้ปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยจิตเวชที่เสี่ยงต่อการฆ่าตัวตายใน รพ.
ด้วยการเฝ้าระวังผู้ป่วยที่มีอาการทางจิต เช่น ประสาทหลอน เพิ่มจากที่เคยมุ่งเน้นเฉพาะผู้ป่วยที่มีอาการซึมเศร้า
ทำให้จำนวนผู้ป่วยที่ลงมือฆ่าตัวตายลดลงจากปีละ 10 รายเหลือ 0-1 ราย
5. ผลการพัฒนาที่สำคัญ (สรุปในลักษณะ bullet)
สรุปแกนหลักที่เปลี่ยนแปลง หรือ ที่มีแนวทางชัดเจน
เป็นการสรุปภาพรวมของผลลัพท์ หรือ การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
6. Scoring & Issues for Improvement ประเด็นการพัฒนา
เป็นแนวทางที่จะพัฒนาไปต่อ