หาส่วนสุด ที่เป็นจุดเด่นและโอกาสพัฒนา
หยุดดูเกณฑ์ / มาตรฐาน
เห็นช้างตัว / มองภาพใหญ่
เทคนิคในการบริหารเวลาในการตามรอย IS
***มีเวลา 5 นาที : ผลลัพธ์
*** มีเวลา 15 นาที :
1) ความเสี่ยงส าคัญ
2) Performance indicator & trend
3) Improvement effort
***มีเวลา 30 นาที เยี่ยมเพอ่ืกระตุ้น :
5 P กับ การตามรอยIS
Purpose เป้าหมายหน่วย/โรค/มาตรฐาน
Pathway สิ่งที่จะตามรอย กำหนดเส้นทาง
Process-ปกติ ยามปกติ การสื่อสาร การส่งมอบ
Preparedness การเตรียมรับสถานการณ์ที่ไม่ปกติ
กลุ่มผู้ป่วยที่มีความเฉพาะ
ช่วงเวลาบางช่วง
สิ่งแวดล้อมที่ไม่พร้อม/ไม่เป็ฯไปตามคาด
อุบัติการณ์ที่เคยเกิด
Performance-การเรียนรู้
เรียนรู้จ่ากภาพรวม จากการประเมิน การปรับปรุง