이른바 권위주의적 태도를 가진 ‘꼰대’는 남의 말을 듣지 않고 자신의 의견만 고집하는 부장 직급에서 많다는 설문조사 결과가 나왔다.
853명을 대상으로 직장 내 꼰대에 관해 설문조사를 한 결과, 응답자의 90%가 ‘사내에 꼰대가 있다’고 답했다고 2일 밝혔다.
꼰대 유형으로는
“내 말대로 해” 등을 강요하는 이른바 ‘답정너’(‘답은 정해져 있고 너는 대답만 하면돼’의 줄임말)가 23%로, 가장 빈번한 것으로 나타났다.
이어 상명하복을 강요하는 ‘까라면 까’ 유형(21%),
‘내가 해봐서 안다’며 자신의 전지전능함을 내세우는 유형(16%),
타인에게만 이해와 배려를 강요하는 ‘네가 이해해라’ 유형(13%),
‘너 미쳤어?’ 등 감정적인 말투를 내뱉는 유형(10%),
‘야’ 등 반말을 앞세우는 유형(9%) 등이 꼰대의 대표 유형으로 꼽혔다.
듣기 싫어하는 ‘꼰대 언어’로는
“어딜 감히”(18%),
“내가 너 만했을 때는 말이야”(17%),
“내가 다 너 잘 되라고 하는 말이지”(17%),
“요즘 젊은 애들은 말이야”(16%),
“왕년에 나는 말이지”(14%) 등이 많이 나왔다.
직급별로는 부장급(30%)이 가장 많았고, 차장·과장급(24%), 전무·상무급(17%), 회장·부회장급(6%) 등 순서였다.
성별로는 남성(86%)이 여성(14%)보다 월등히 많고, 꼰대 평균 나이는 50살이라고 응답자들은 답했다.
‘회사에서 멘토로 삼고 싶은 선배가 없다’(59%)는 답변이 ‘있다’(41%)는 응답보다 많이 나타났다.
직장인들은 ‘꼰대 대처법’과 ‘꼰대 예방법’도 개발하고 있는 것으로 나타났다. 응답자의 88%가 꼰대 때문에 퇴사하고 싶었던 적이 있다고 답했다. 이들은 ‘일적으로만 부딪히고, 개인적인 친분은 쌓지 않기’(33%), ‘한 귀로 듣고 한 귀로 흘리기’(28%), ‘적당한 거리 유지’(17%), ‘흠 잡힐 일 없도록 공손히 대하기’(11%), ‘업무적으로 완벽한 태도를 보이기’(9%) 등 방법으로 대응했다.
또 응답자의 43%는 스스로 꼰대가 되지 않으려 노력한다고도 답했다. 구체적인 방법론으로는 ‘되도록 말수를 줄이고, 상대방의 이야기를 경청하기’(44%), ‘반말이나 화내기 등 권위주의적 언행 삼가기’(25%), ‘조언할 때 감정은 최소화하고, 실무 위주의 조언만 하기’(21%) 등을 제시했다.
출처: 한겨레 (2019.5.5)