Tramitación quejas y denuncias relativas al funcionamiento de los Juzgados y Tribunales (CGPJ Acuerdo 2 Dic 1998)
Protocolos y Formularios para la tramitación de Quejas y Reclamaciones e Información previa al ciudadano (CGPJ Instr 1/1999)
Las quejas también pueden presentarse on-line: entra aquí y luego elige la pestaña superior 'Atención Ciudadana' >> luego la pestaña a la izquierda 'Quejas y Reclamaciones' >> y en su desplegable elige 'Presente una queja o reclamación ON-LINE'
Esta quejas no paralizan los plazos para reclamar, demandar o recurrir, y no afectan en manera alguna a las resoluciones judiciales.
Si la denuncia pudiera originar una infracción disciplinaria contra jueces o magistrados no debe usarse esta línea de queja y sí presentarse directamente ante la Comisión Disciplinaria del CGPJ. Y si pudiera suponer una infracción de personal al servicio de la Administración de Justicia deberá presentarse, en función de los hechos, al Tribunal Superior de Justicia o al Ministerio de Justicia o, en caso de personal transferido, a la Administración autonómica correspondiente.