Comunicaciones electrónicas

MARCO REGULADOR EN AL UNIÓN EUROPEA

Marco regulador

Marco regulador de las comunicaciones electrónicas en la UE

Organismo de Reguladores Europeos de las Comunicaciones Electrónicas (ORECE)

Organismo de Reguladores Europeos de las Comunicaciones Electrónicas (ORECE) y la Oficina (UE Reg 1211/2009)

ACCESO A REDES Y MERCADOS

Directivas

Acceso regulado a las redes de acceso de nueva generación (NGA) (UE Recom 20 sep 2010 - 2010/572/UE)

Modif de las UE Dir 21/2002, UE Dir 19/2002 y UE Dir 20/2002 (UE Dir 140/2009) - POSICIÓN COMÚN con vistas a la adopción de un Reg que modifique las Dirs 19/2002, 20/2002 y 21/2002 (UE Pos Común 15/2009 - 2009/C 103 E/01)

Acceso a las redes de comunicaciones electrónicas y recursos asociados, y a su interconexión (UE Dir 19/2002)

Autorización de redes y servicios de comunicaciones electrónicas (Directiva autorización) (UE Dir 20/2002)

Marco regulador común de las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas (Directiva marco) (UE Dir 21/2002) - Su modif (UE Reg 544/2009)

Reglamento español

Reglamento sobre mercados de comunicaciones electrónicas, acceso a las redes y numeración (RD 2296/2004)

Redes de fibra óptica

Obligaciones simétricas de acceso a los operadores de comunicaciones electrónicas en relación con las redes de fibra de su titularidad que desplieguen en el interior de los edificios y se acuerda su notificación a la Comisión Europea (CMT Res 12 feb 2009)

Redes publicas

Condiciones de explotación de redes y la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas por las Administraciones Públicas (CMT Cir 1/2010)

USUARIOS DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Carta de Derechos

Carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas (RD 899/2009)

Servicio universal y Derechos de los usuarios de redes y comunicaciones electrónicas

Servicio universal y los derechos de los usuarios en relación con las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas (Directiva servicio universal) (UE Dir 22/2002) y Su corr.err. - Su Modif (UE Dir 136/2009)

Dictamen del Comité Económico y Social Europeo sobre 'Un acceso de alta velocidad para todos: Reflexiones sobre la evolución del área del servicio universal de comunicaciones electrónicas' (UE Dictamen 2009/C 175/02)

Dictamen del Comité de las Regiones — El servicio universal en las comunicaciones electrónicas y las redes y la Internet del futuro (UE Dictamen 2009/C 120/08)

Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios (RD 424/2005)

Se designa a Telefónica de España, S.A.U., como operador obligado a la prestación del servicio universal de telecomunicaciones (O ITC/3808/2008) - Designación de operadores para la prestación del servicio universal de telecomunicaciones (Res 21 dic 2005)

Condiciones para garantizar la asequibilidad de las ofertas aplicables a los servicios incluidos en el servicio universal (O PRE/531/2007)

Mecanismo de financiación para compartir el coste neto del servicio universal incurrido por Telefónica de España, en relación con el ejercicio 2006 (CMT Res 1 jul 2009) - Pone en marcha del mecanismo de financiación para compartir el coste neto del servicio universal incurrido por Telefónica de España, SAU en relación con el ejercicio 2007 (CMT Res 27 ene 2010)

Abono social

Umbral de renta familiar que da acceso al abono social (O PRE/1231/2009) - Su Modif (O PRE/1619/2010): lo fija en el 120% del IPREM.

El carácter asequible de los precios de los servicios incluidos en el servicio universal se desarrolla en el artículo 35 del Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios, aprobado por el Real Decreto 424/2005. El Acuerdo de la CDGAE de fecha 25 de enero de 2007 por el que se determinan las condiciones para garantizar la asequibilidad de las ofertas aplicables a los servicios incluidos en el servicio universal, publicado en el BOE de 10 de marzo de 2007 a través de la Orden PRE/531/2007, de 5 de marzo, estableció en el punto 4 del anexo relativo a las condiciones para garantizar la asequibilidad de las ofertas aplicables a los servicios incluidos en el servicio universal, el mencionado indicador de renta familiar como el Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM).

Mecanismo de financiación

Puesta en marcha del mecanismo de financiación para compartir el coste neto del servicio universal incurrido por Telefónica de España, sociedad anónima unipersonal, en relación con el ejercicio 2009 (CMT Res 8 mar 2012)

Puesta en marcha del mecanismo de financiación para compartir el coste neto del servicio universal incurrido por Telefónica de España, Sociedad Anónima Unipersonal, en relación con el ejercicio 2008 (CMT Res 20 ene 2011)

Contratación electrónica

Contratación telefónica o electrónica con condiciones generales (RD 1906/1999)

Calidad de servicio

Condiciones relativas a la calidad de servicio en la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas (O ITC/912/2006) - Modifi de su Anexo I (SETySI  Res 28 jul 2009)

Reclamaciones

Resolución de las reclamaciones por controversias entre usuarios finales y operadores de servicios de comunicaciones electrónicas y la atención al cliente por los operadores (O ITC/1030/2007)

PRIVACIDAD Y CONSERVACIÓN DE DATOS

Directivas

Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas - tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas (Directiva 2002/58/CE) - Su Modif (UE Dir 136/2009) - POSICIÓN COMÚN con vistas a la adopción de un Reg que modifique las Dirs 22/2002 y 58/2002/58/CE y el Reg 2006/2004 sobre la cooperación en materia de protección de los consumidores (UE Pos Común 16/2009)

Protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Directiva 46/1995)

Conservación de datos generados o tratados en relación con la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas de acceso público o de redes públicas de comunicaciones (UE Dir 24/2006, que también modifica la UE Dir 58/2002)

Ley

Ley de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones (L 25/2007)