Servicios y Productos bancarios
Transparencia y protección del cliente de servicios bancarios
Transparencia de los servicios bancarios y responsabilidad en la concesión de préstamos (BE Cir 5/2012)
Transparencia y protección del cliente de servicios bancarios (O EHA/2899/2011; su corr.err.)
Publicidad de Servicios y productos bancarios
Publicidad de los servicios y productos bancarios (O EHA/1718/2010)
Publicidad de los servicios y productos bancarios.(BE Cir 6/2010)
Usuarios y defensa del cliente
Reglamento de los comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros (RD 303/2004)
Atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras (O ECO/734/2004)
Transparencia de las operaciones de las entidades de crédito y protección de la clientela (BE Cir 8/1990)
Transparencia de las condiciones financieras de los Préstamos Hipotecarios (O 5 may 1994)
Directiva sobre las prácticas comerciales desleales de las empresas en sus relaciones con los consumidores (Dir 2005/29/CE)