Руководителей ...посчитал

Что-то большое и хорошо продуманное писать сегодня нет ни сил, ни времени, но один разговор сегодня заставил меня задуматься о классификации … руководителей. И чтобы не затерялось за суетой актуального проекта, записываю в режиме "как есть".

В основу классификации, как это уже традиционно на Катакомбе, положено отношение каждой, выделяемой далее категории руководителей, с неопределенностью. И тут всё очевидно – чем выше уровень руководителя, тем с большей объективной неопределенностью он вынужден иметь дело.  Другой вопрос, как каждый из них превращает объективную неопределенность в субъективную … но это тема для другого текста.

И так, в самом низу «пищевой цепочки» руководителей – те, кто выполняет задачи исключительно в условиях субъективной определенности, а все неопределенности, связанные с тем, что он делает, берет на себя вся пирамида вышестоящих руководителей. В реальной жизни такой абсолютной определенности не существует, но в качестве некоторой опорной точки, с одной стороны, взять такой идеализированный объект вполне можно.

Прямо противоположен ему руководитель, решающий соответствующие его позиции задачи в условиях абсолютной неопределенности. Такого тоже не может быть – это тоже некий идеализированный  объект … Бог, например.

И вот между этими двумя несуществующими в реальности полюсами и находится самое для нас интересное.

Пойдем снизу -вверх. А для понятности соотнесем выделяемые категории руководителей, как это сегодня модно, - с грейдами. Но со своими.

Грейд 0. «Руководитель швабры/лопаты/кобылы и т.п.». Тут всё понятно. Мыть/копать от забора и до обеда. Всё просто : бери больше – кидай дальше!

Грейд 1. Распорядитель. Это руководитель, который может отчетливо поставить задачу грейду 0 и контролировать ее исполнение лично и непосредственно. У него есть четкая задача (например, обеспечить наличие определенного количества ям), есть ресурс, есть регламент, есть стремление, знания, умения, навыки. Облажается – ничего страшного! Старшие начальники поправят. Дано: график, план, сроки, обеспечение. Задача - работать! Прораб, проектный менеджер … и т.п..

Грейд 2. Организатор. Это когда есть цель, сроки, какие-то ресурсы. Но уже надо придумать, как сделать. Надо как-то организовать людей, разобраться где и как добыть необходимые ресурсы, чтобы в момент, когда они понадобятся – они были в необходимом ассортименте и количестве. Цель, вроде как есть, но может и поменяться. Проектов много, и на все задачи ресурсов не хватает, но вполне возможно, что какие-то задачи по ходу «отсохнут», поскольку у начальства семь пятниц на неделе - ресурсы высвободятся для других задач. Реальное положение дел в проектах понятно очень и очень условно, поскольку все врут. Главная компетенция - выбить ресурсы у начальства, а значит - необходимо уметь доказать их необходимость.

Грейд 3. Тут уже существенно сложнее. Цель как бы есть. Но это скорее не цель, а «хотелка», высказанная вышестоящим начальником. Ресурсы … где-то возможно и есть. Как достичь цели – никто не знает. Это надо еще придумать. И надо придумать, как обеспечить подведомственное этими ресурсами. И практически ничего контролировать невозможно. Но уже можно сколько угодно менять подчиненных...если есть на кого менять.

Грейд 4. Нет ни цели, ни хотелок от начальства. Но есть постоянное стремление начальства быть удовлетворенным. «Поди туда – не знаю куда, принеси то – не знаю что!» (с). Причем, вчера! Главная компетенция – угадать следующую задачу/цель, которая "взбредет" в голову начальству. А для того, чтобы угадать, необходимо знать и понимать больше, чем это начальство. Но на этом уровне уже можно позволить себе выделять некий ресурс (кадры, финансы, время и т.д.) для того, чтобы угадывать. И самое главное на этом уровне – уметь организовать работу этого ресурса так, чтобы всегда быть на пол-шага или даже на шаг впереди своего начальства. Чтобы заранее подготовиться к очередным его … идеям.

Грейд 5. Уже нет ни хотелок, ни целей, ни даже "завиральных идей" от начальства. Но есть его постоянное ожидание, что в любой момент ты «метнешься кабанчиком» и чудесным образом осчастливишь высокочтимое начальство чем-то, о чем оно даже размечтаться не успело. Вот тут ты уже должен просчитывать всё на два-три шага вперед.

Грейд 6. Тут надо не просто уметь осчастливить начальство очередной чудесной прелестью, а как раз наоборот – уметь заставить его влезть в очередной беспросветный геморрой, где выигрыш - весьма призрачный. Этот грейд отличается следующим: если что, то начальство не при чем. Ну а дальше - вы в курсе.

Ну а что же самое главное начальство, которое – почти как Бог? А не знаю! Да и важно ли это с практической точки зрения? – Думаю, что – нет.