Пределы развития

Каждая эволюционирующая система имеет некоторый теоретический апогей своего развития, анализ которого позволяет лучше понять основные процессы, идущие в этой системе и ее отличия от других. Не являются исключением и системы управления. Далее будет приведена оценка теоретических пределов развития для анализируемых в настоящей работе видов систем управления.

Штатный. Пределом развития штатного вида управления является формирование такой системы выработки управленческих решений, при которой ключевые задачи будет выполнять автоматизированная система, а персонал системы управления будет выполнять только функции обеспечения ее работы – поддержание работоспособности, контроль функционирования и т.п.

Ситуационный. В своем пределе система ситуационного управления придет к такому взаимодействию человека и автоматизированной системы, при котором автоматизированная система будет технологической основой формирования новой структуры взаимодействия персонала систем управления, которая в настоящее время еще только зарождается – «коллективный интеллект». 

Тактический. В настоящее время идет достаточно активное развитие методов, технологий, инструментов решения задач формирования эффективных моделей поведения, в том числе, в условиях конфликта систем, в условиях высокой неопределенности, наблюдается активное развитие технологий и инструментов анализа, прогноза, синтеза с использованием новых достижений в области оптимизации, активно растут вычислительные мощности и технологии их эффективного применения. Все это, а также стремление стран-лидеров в области НТП   неизбежно ведет к созданию искусственного интеллекта, который сможет решать некоторые важнейшие задачи управления при наличии соответствующих данных на порядки лучше, чем человек. В итоге, персонал систем управления превратится в обслугу искусственного интеллекта – в его придаток, решающий задачи добычи данных в тех случаях, когда автоматизированная система это не может сделать самостоятельно, решающий задачи оценки решений, формируемых искусственным интеллектом на соответствие глобальным целям и задачам (соответствие глобальным системам ценностных установок и т.п.).

Стратегический. Гибридный интеллект является результатом процессного сращивания интеллекта человека и/или группы людей с машинным интеллектом. С технологической точки зрения все еще остается некоторая методологическая и инструментальная платформа, которую применяет персонал системы управления для решения задач управления, но при этом теряется отчетливая граница между ведущим и ведомым. В некоторых случаях, которых по мере развития методологии, технологий, методик, инструментов, регламентов становится всё больше, не человек будет использовать автоматизированную систему как вспомогательный инструмент для решения задач, а наоборот – система будет при необходимости по собственной инициативе подключать человека для решения задач. Предвестники такого развития уже отчетливо видны сегодня в тех решениях, где автоматизированная система самостоятельно в автоматическом режиме решает задачи управления и только иногда при некоторых неоднозначностях, которые она не может разрешить сама («буриданов осел»), привлекает человека для уточнения некоторых аспектов.