Work Breakdown Structure (WBS)

INDICE ANALITICO GENERALE

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Work Breakdown Structure (WBS) (in italiano "Struttura di Scomposizione del Lavoro") vuole rispondere alla domanda: “A seguito degli obiettivi definiti, cosa occorre fare in concreto?”. È, pertanto, una metodologia, uno strumento per la scomposizione analitica di un progetto, tanto più questo sia complesso.

La WBS, attraverso un diagramma, o mediante elenchi strutturati e descrittivi, ne mostra tutte le parti a diversi livelli di dettaglio, dai primi sotto-obiettivi fino ai compiti specifici, secondo la logica tayloristica:

La rappresentazione gerarchica definisce, in una logica frattale, sottosistemi sempre più piccoli fino all’individuazione di singole attività (work package) che possano essere pianificate, schedulate (vedi diagramma di Gantt e Pert), dotate di adeguate risorse e infine controllate. (vedi: Logica e razionalità nella programmazione)

Graficamente è spesso rappresentata da un diagramma ad albero (in questo caso un albero gerarchico orientato al prodotto), ma può essere resa anche con una semplice lista di elementi (categorie ed attività).

Da: Plebani E. M., Lorenzi A., Ideare e gestire progetti nel sociale, Centro Servizi per il Volontariato della provincia di Trento, 2009, p. 56 http://www.csvrovigo.it/sites/default/files/uploads/Ideare%20e%20gestire%20progetti%20nel%20sociale_Plebani_ridotto.pdf

Esempio di WBS applicata ad un diagramma di Pert.


Glossario della Work Breakdown Structure

http://www.gema.it/blog/marketing-comunicazione-e-management/glossario-project-management-termini-significati-wbs/

Activity (o Attività)

Le attività che si pongono lungo la timeline del progetto. L’attività critica, invece, è quell’attività il cui ritardo può far slittare tutto il progetto, mettendo a rischio la data di fine o la deadline per una delivery.

Apportioned Effort (AE)

È una tipologia di attività che richiede un impegno stimato in relazione ad altre attività.

Decomposition

Una tecnica di pianificazione che suddivide il project scope e i deliverable di progetto in componenti più piccoli e più gestibili, in modo da dettagliare l’attività per una migliore esecuzione e un miglior monitoraggio dell’avanzamento.

Deliverable

Ogni prodotto, risultato o performance univoco e verificabile. 

Level of Effort (LOE)

Attività di support che non contribuiscono direttamente alla definizione di un prodotto finale.

Organizational Breakdown Structure (OBS)

Rappresentazione dell’organizzazione del progetto per definire ambiti operativi e responsabilità.

Portfolio

Progetti raggruppati (anche se non necessariamente connessi) per gestire meglio gli obiettivi strategici di business.

Product Scope

Caratteristiche e funzionalità che caratterizzano un prodotto, un servizio o un risultato.

Program

Un insieme di progetti correlati gestiti in modo coordinato per ottenere benefici e un sistema di controllo non altrimenti ottenibili qualora venissero gestiti individualmente.

Program Management

Management coordinato di un programma

Progressive Elaboration

Elaborazione e miglioramento continuo di un piano per il quale si ottengono dettagli e informazioni più specifiche con il tempo.

Project

Un insieme di sforzi coordinati e gestiti per ottenere un prodotto univoco, un servizio o un risultato.

Project Scope

Lavoro che deve essere effettuato per assicurare un prodotto, un servizio o un risultato con caratteristiche e funzionalità specifiche.

Resource Breakdown Structure (RBS)

Strutturazione gerarchica delle risorse, per categoria di risorsa che può essere utilizzata per identificare e analizzare il progetto dal punto di vista delle assegnazioni. 

Responsibility Assignment Matrix (RAM)

Struttura che mette in relaxione l’OBS e la WBS per fare in modo che ogni Project Scope ricada sotto la responsabilità di una persona o di un team.

Risk

Un evento incerto ed eventuale che, qualora si verifichi, ha un impatto positivo o negativo sugli obiettivi di progetto.

Scope

La somma dei prodotti, dei servizi e dei risultati che devono essere rilasciati come progetto.

Statement of Work (SOW)

Una descrizione narrativa dei prodotti, dei servizi o dei risultati che devono essere forniti.

Task

Obiettivo di lavoro posizionato nel piano strutturato di un progetto.

Work Breakdown Structure Component

Parte della struttura di scomposizione del lavoro.

Work Breakdown Structure Dictionary

Documento che descrive ogni componente della WBS. Per ciascun componente il Dictionary prevede una definizione dello scope o dello statement of work, i deliverable, la lista delle milestone e delle attività associate (informazioni base). Possono altresì essere incluse ulteriori informazioni su tempistiche, responsabili e referenti.

Work Package

Un deliverable o componente del progetto al livello più basso della struttura di scomposizione del lavoro. Il work package comprende le attività e le milestone schedulate al fine di completare il package o il component.

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G. Merlo novembre 2014