Analisi PEST 

G. Merlo, La programmazione sociale: principi, metodi e strumenti, Carocci 2014

Capitolo: 11. Strumenti per la programmazione

BOX DI APPROFONDIMENTO  n. 54

INDICE ANALITICO GENERALE

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Vedi anche la scheda: STRUMENTARI alla voce: Strumenti di analisi delle organizzazioni nel loro contesto (tra cui: metodo CANVAS o diagramma di sintesi, analisi SWOT, analisi SOAR, analisi degli stakeholdes, Competitive Profile Matrix, Matrice di confronto, Porter’s Five Forces).

La PEST (Political, Economic, Social and Technological analysis), che nasce nei contesti aziendali, è un modello per esplorare il macroambiente esterno in cui si opera: una metodologia che si basa su alcune variabili del contesto che riescono a tratteggiare lo scenario esistente nell’ambiente in cui si opera, al fine di individuare quali variabili possono essere rilevanti nel processo decisionale e nelle scelte strategiche e operative.

L’analisi PEST (così come le altre derivate da essa) consente di mettere in risalto le opportunità e le minacce che si trovano nell’ambiente (esterno) e può quindi essere usata insieme e prima dell’analisi SWOT.

Può essere sviluppata anche in chiave prospettica con lo scopo di individuare i principali elementi di discontinuità con i quali ci si vuole confrontare.

L’analisi è focalizzata sulla  valutazione di quattro variabili macro-ambientali:

• Politica. Il contesto politico può condizionare il contesto generale e il settore di appartenenza attraverso provvedimenti legislativi che ne regolamentano il funzionamento.

• Economia. La situazione economica può influenzare le scelte e le strategie dell’organizzazioni condizionando ad esempio la capacità di accesso al credito o la capacità di spesa di utenti e clienti o delle stesse amministrazioni.

• Società. Le tendenze sociali e culturali, i cambiamenti negli atteggiamenti e nelle percezioni dei cittadini rispetto a certi temi, oppure cambiamenti nella struttura socio-demografica della società  possono avere effetti significativi sulla domanda e sulla offerta di beni e servizi.

• Tecnologia. Le dinamiche tecnologiche con l’irrompere di nuove tecnologie e nuove infrastrutture (si pensi alla digitalizzazione) possono modificare radicalmente l’ambiente in cui l’organizzazione agisce.

Nel tempo questo tipo di analisi ha aggiunto nuove ed ulteriori dimensioni assumendo nuove denominazioni (es. DESTEP, PESTLE, SLEPT, STEEPLE, STEER, STEEP, STEP), a seconda delle variabili inserite. In particolare:

• l’analisi SLEPT aggiunge la dimensione normativa, della giurisprudenza, delle regole di funzionamento degli uffici giudiziari in quanto possono avere impatti rilevanti sull’ambiente dove agisce l’organizzazione.

• l’analisi STEEPLE unisce gli aspetti ambientali (sostenibilità) ed etici. Le modifiche ambientali, al di la delle normativa, possono, infatti, influenzare l’operato dell’organizzazione modificando alcune condizioni di funzionamento, ad esempio per una sopravvenuta carenza di risorse. Relativamente all'etica, al di la di quanto previsto dalla normativa, certi tipi di comportamenti organizzativi possono essere giudicati negativamente da parte di stakeholders importanti e/o influenti.

• l'analisi PESTLE considera le dimensioni politica, economica, sociale, tecnologica, ambientale e normativa.

Approfondimenti:

Armstrong. M., A handbook of Human Resource Management Practice, 10th, London, Kogan Page, 2006

Efsa, Guidelines for EC coordination of Pest Risk analysis process

Formazione efficace

Forsee, e-Government: PESTLE & SWOT Analysis 

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