como realizar devolução de venda para cliente pessoa jurídica que não recebeu a mercadoria?

Data de postagem: Mar 03, 2011 11:50:1 AM

No caso em que o cliente pessoa jurídica não recebeu a mercadoria, ou seja, não deu entrada do recurso em seu estoque, a empresa que vendeu deverá proceder com a devolução, emitindo as informações para a SEFAZ.

Após emitir a nota fiscal de devolução, um novo pedido de venda poderá ser realizado.