a re-impressão de um comprovante TEF é suficiente para efetivar uma transação pendente?

Data de postagem: Nov 07, 2011 2:13:18 PM

Em caso de problema na impressão do comprovante do pagamento do TEF deve-se proceder com a re-impressão do comprovante do cartão pelo próprio menu do TEF no caixa da Unum localizado em 11. Funções, selecionando a opção 10. TEF e com isso selecionar a opção 5. Reimpressão Comprovante. Ao fazer a reimpressão, a transação pendente no servidor SITEF será automaticamente confirmada no momento da re-impressão (é importante verificar no servidor SITEF, caso exista falha na confirmação por re-impressão). Desta forma, não é necessário que a operação seja estornada e assim realizada uma nova venda.