É possível indicar uma pessoa no campo "Agente" da grade de apontamentos de uma tarefa diferente do usuário logado?
Data de postagem: Dec 04, 2013 8:13:46 PM
O sistema atualmente permite indicar uma pessoa diferente do usuário logado no campo "Agente" da grade de apontamentos da tarefa desde que:
1. A pessoa tenha permissão de apontar na referida situação, configurada através do fluxo de situações.
2. Seja inserido um apontamento por vez na mesma tarefa.
O sistema não permite apontamentos de pessoas diferentes ao mesmo tempo na mesma tarefa. Também não é possível configurar uma pessoa diferente do usuário a ser inserida automaticamente no campo "Agente" de acordo com a classe, situação ou luxo da tarefa.