situações de cancelamento de venda no caixa

Data de postagem: Apr 13, 2012 1:57:4 PM

Segue abaixo esclarecimentos para as situações de cancelamento de atendimento de pré-venda ou de venda realizada direto no caixa:

Cancelamento do Atendimento:

Quando a pré-venda está sendo atendida no caixa e operador realiza este tipo de cancelamento, o cupom fiscal é cancelado, porém a pré-venda retorna para a lista de pré-vendas pendentes de atendimento.

Cancelamento da Operação:

Quando a pré-venda está sendo atendida no caixa e operador realiza este tipo de cancelamento, o cupom fiscal e a pré-venda são cancelados e o numerador é consumido. Também é utilizado para cancelar vendas realizadas direto no caixa.

Cancelamento do último Cupom Fiscal:

Quando ocorre esse tipo de cancelamento são desfeitas as baixas dos títulos e o pedido é totalmente cancelado.

Obs: Em todas as situações é gerado evento de cancelamento de venda, que podem ser visualizados através do relatório "Eventos do Caixa (Unum/Retaguarda da Loja/Gerência/Eventos do Caixa)".