¿Qué tan efectivo es el equipo de comunicaciones de su lugar de trabajo? En esta época, la gente espera a las empresas a conectar inmediatamente con sus clientes, e incluso la más leve interrupción puede establecer la productividad de la espalda. Ya sea que su oficina tiene cinco empleados, cincuenta, o más, es importante para mantener la funcionalidad de las telecomunicaciones y de Internet en los niveles óptimos. Es posible que haya contratado a una firma externa para configurar, o tal vez va a dotar de personal a un equipo para solucionar problemas diarios. De cualquier manera, es posible que desee comprobar con regularidad el equipo para el mantenimiento preventivo.

Lista de verificación de TI

Lo que hay que ser inspeccionadas para asegurar una comunicación de calidad? Aquí está una lista corta para ayudarle a chequeos regulares de su equipo.

Teléfonos

1) Si usted confía en un sistema telefónico de múltiples líneas para su oficina, asegúrese de que todas las líneas de trabajo. En serio, siempre existe la posibilidad de que alguien pudiera trabajar en su oficina y se preguntan por qué su línea no se enciende. Especialmente si usted trae a gente nueva en las líneas de prueba de plegado, y asegúrese de que los clientes pueden obtener a través de a nadie en el personal.

2) Hablando de la contratación de los recién llegados, no se olvide de hacer cambios en su directorio automatizado para reflejar los nuevos empleados y sacar a la gente ya no trabaja en la oficina. Asegúrese de que todo el mundo ha registrado un mensaje de distancia, donde los números de emergencia aplicables, y que se dirigen a las personas correctas.

3) Si usted está preparado para tener su línea de negocio hacia adelante a su teléfono móvil o correo electrónico, prueba con regularidad. Usted no querrá perderse una llamada importante mientras estás fuera de la oficina.

Ordenador

1) Actualización de programas anti-virus software en todos los equipos, según sea necesario. A veces no hace falta mucho para que un virus sin escrúpulos para causar problemas a todo el mundo.

2) Las conexiones de prueba y los servidores de forma periódica para asegurar que la Internet funciona de forma rápida para todo el mundo. No hay nada más irritante que la página se carga lentamente cuando se está tratando de conseguir el trabajo hecho.

3) prueba filtros de correo electrónico para asegurarse de que todos los mensajes de spam se llevan a cabo en la bahía. Compruebe también que los mensajes que normalmente lista blanca, no están siendo enviados a sus carpetas de basura.

Siempre es una buena idea mirar a su negocio de telecomunicaciones desde el punto de vista de un cliente potencial. Tómese el tiempo para poner a prueba las llamadas telefónicas y correos electrónicos en el sistema, y ​​escuchar cualquier anomalía con el directorio de voz o correo de voz. Oye, también, por la interferencia en la línea telefónica y enviar correos electrónicos de prueba a sí mismo y tenga en cuenta la rapidez con que lleguen a su bandeja de entrada. Inspeccione su equipo con regularidad y que son menos propensos a tener problemas, sobre todo con los clientes.