16.01.2024

Тема.РМ. Ділові папери: діловий лист, офіційний лист.

Мета:Ознайомити учнів з поняттями "діловий папір", "діловий лист", "офіційний лист".Поглибити знання учнів про особливості офіційно-ділового стилю.Навчити учнів складати ділові листи.Розвивати усне та письмове мовлення учнів.Розвивати критичне мислення учнів.Виховувати культуру ділового мовлення.

Очікувані результати:учні повинні знати:Поняття "ділові папери", "діловий лист", "офіційний лист".Особливості офіційно-ділового стилю.Види ділових листів.Вимоги до оформлення ділових листів.Учні повинні вміти:Складати ділові листи різних видів.Правильно використовувати мовні засоби офіційно-ділового стилю.

Слово вчителя.

Документ – це результат відображення інформації на спеціальному матеріалі за визначеними стандартами чи формою.

Закон України Про інформацію (ст.27)

М.Київ, 2 жовтня 1992 року №2657-ХІІ (2657-12)

           Документ  – це передбачена законом матеріальна форма одержання зберігання, використання й поширення інформації на папері, магнітній, кіно-, відео-, фотоплівці або на іншому носії.

Види ділових листів

Зміст тексту буде залежати від того, який вид листа необхідно скласти. Їх умовно можна розділити на кілька груп.

Листи, на які потрібно дати відповідь:

• Запит.

• Прохання.

• Вимога.

• Пропозицію.

• Звернення.

Листи, на які відповідь давати не потрібно:

• Інформаційне.

• Повідомний.

• Супровідний.

• Гарантійне.

• Попередження.

• Нагадування.

Листи комерційного характеру. Вони зазвичай потрібні в період дії договору або для укладання угоди:

• Прохання.

• Відповідь на запит.

• Нагадування.

• Претензія.

• Оферта. Це пропозиція укласти договір або здійснити операцію.

• Попередження про необхідність виконання обов’язків, про припинення домовленостей і так далі.

Некомерційні листи:

• Запрошення.

• Інформування про що-небудь.

• Висловлення вдячності.

• Рекомендації.

• Прохання.

• Інструкції.

• Супровідний лист.

• Вираз співчуття.

• Привітання з якого-небудь приводу.

• Гарантійний лист.

• Підтвердження про отримання товару, надання послуги і так далі.

Офіційний лист – письмовий документ, який є засобом спілкування між установами (організаціями, підприємствами), а також між приватними особами й установами. Усі офіційні листи поділяються на такі, що потребують відповіді (листи-прохання, листи-звертання, листи-пропозиції, листи-запити, листи-вимоги) та не потребують (листи-попередження, листи-нагадування, листи-підтвердження, листи-відмови, листи-повідомлення, інформаційні листи).

Основні реквізити листа такі:

1.   Найменування установи;

2.   Адресат;

3.   Дата, вихідний номер документа (якщо є);

4.   Текст листа;

5.   Відмітка про наявність додатка;

6.   Підпис, ініціали, прізвище, посада особи, що підписала лист.

Завдання на урок:

1)Перед вами зразок офіційного листа. Уважно ознайомтеся з ним, бо вам потрібно буде скласти лист самостійно.

               ОФІЦІЙНИЙ ЛИСТ
Друкарня видавництва «Десна»

вул. Річкова, 3, м. Київ, 0249

Київське виробниче об’єднання

«Електрон»

10.12.2014 № 18

Просимо до 25 грудня 2014 р. виготовити на папері друкарні бланки звітності в кількості по дві тисячі примірників кожного зі зразків.
Оплату гарантуємо. Наш розрахунковий рахунок № 000266695 в Одеському відділенні Промбудбанку м. Києва, МФО 399168
Додаток: зразки на 5 арк. В 1 прим.
Генеральний директор        (підпис)        А. Г. Хоменко
Головний бухгалтер            (підпис)         Д. А. Бондарчук

2)Складіть документ, в якому запрошуєте адміністрацію та викладачів ліцею на вечір, присвячений святкуванню Нового року. Програма вечора в додатку, відповідний дрес-код.Прикріпіть на перевірку в ЕЩ.

Д/З:Повторити офіційно-діловий стиль.