http://www.vvsu.ru/files/3B7F1BA8-F93E-4E97-8FEE-E6286F363E62.ppt
Начало проекта
Безудержный энтузиазм
Разочарование
Хаос
Поиски виновных (собственно рабочий процесс)
Наказание невиновных
Награждение непричастных
Определение требований к системе
http://infostart.ru/public/81471/