Процессы управления

В самом общем виде методология проектного менеджмента включает процедуры, методы и инструменты реализации процессов инициации, планирования, организации исполнения, контроля исполнения и завершения проекта.

Инициация проекта — процесс управления проектом, результатом которого является санкционирование начала проекта или очередной фазы его жизненного цикла. Инициация проекта может включать следующие процедуры:

•          разработка концепции проекта: анализ проблемы и потребности в проекте

сбор исходных данных определение целей и задач проекта рассмотрение альтернативных вариантов проекта

•         рассмотрение и утверждение концепции

•          принятие решения о начале проекта: определение и назначение менеджера проекта

принятие решения об обеспечении ресурсами выполнения первой фазы проекта Планирование проекта — непрерывный процесс, направленный на определение и согласование наилучшего способа действий для достижения поставленных целей проекта с учетом всех факторов его реализации.

Процессы планирования осуществляются на протяжении всего жизненного цикла проекта, начиная с предварительного укрупненного плана в составе концепции проекта, и заканчивая детальным планом работ завершающей фазы проекта. При этом происходит уточнение и детализация планов по мере прогресса проекта.

Основным результатом этого этапа является План проекта.

Процесс планирования не завершается разработкой и утверждением первоначального плана проекта. В ходе осуществления проекта могут происходить изменения как внутри проекта, так и во внешнем окружении, которые требуют уточнения планов, а часто значительного перепланирования. Поэтому процесс планирования может продолжаться на протяжении всего проекта.

Планирование осуществления проекта может включать следующие процедуры:

•          планирование целей и содержания проекта

•          календарное планирование работ проекта

•          планирование затрат и финансирования проекта

•         планирование качества

•          организационное планирование

•          планирование коммуникаций

•          планирование управления рисками

•          планирование контрактов

•         разработку сводного плана проекта

Организация исполнения проекта — процесс обеспечения реализации плана проекта путем организации и координации выполнения включенных в него работ.

Организация исполнения проекта может включать следующие процедуры:

•         распределение функциональных обязанностей и ответственности

•         постановку системы отчетности

•          организацию контроля выполнения расписания проекта

•          организацию контроля затрат по проекту

•          организацию контроля качества

•          оперативное управление мерами по снижению рисков

•         реагирование на негативные рисковые события

•         управление командой проекта

•         распределение информации в проекте

•          подготовку и заключение контрактов

•         управление изменениями в проекте

Контроль исполнения проекта — процесс сравнения фактического выполнения и планов, анализ отклонений, оценка возможных альтернатив и принятие, в случае необходимости, корректирующих действий для ликвидации нежелательных отклонений.

Контроль проекта может включать следующие процедуры:

•          сбор отчетности о ходе работ по проекту

•          анализ текущего состояния проекта относительно базовых показателей (результаты, стоимость, время)

•          прогнозирование достижения целей проекта

•         подготовку и анализ последствий корректирующих воздействий

•          принятие решений о воздействиях и изменениях

Завершение проекта — процесс формального завершения работ по проекту. Завершение проекта может включать следующие процедуры:

•          передача заказчику описания продуктов проекта, протоколов тестирования, отчетов по проведенным проверкам

•          заключительная оценка финансовой ситуации (пост проектный отчет)

•          заключительный отчет по проекту и проектная документация

•          список открытых вопросов и заключительных работ

•         разрешение всех спорных вопросов

•         документирование и анализ опыта выполнения данного проекта

В рамках данных процессов выделяются функции управления целями и составом работ, управление по срокам, затратам, управление рисками, качеством, взаимодействием, поставками, персоналом.