Embedded Files
Zdefiniowanie, czym jest sukces projektu oraz jakie kryteria będą decydowały
o uznaniu projektu za zakończony sukcesem, w przypadku projektów publicznych wydaje
się jeszcze trudniejsze niż w projektach biznesowych. Można przypuszczać, że będą one róż-
ne dla różnych grup interesariuszy. Przedstawione w artykule wyniki badań empirycznych,
dotyczących zagadnienia sukcesu projektu w ujęciu specjalistów od zarządzania projektami,
wskazują na pozytywną ocenę (nastawienie, zadowolenie) mieszkańców (lokalną społeczność)
jako najważniejsze kryterium sukcesu. Przyzwolenie społeczne (nastawienie mieszkań-
ców) stanowi z kolei najważniejszy warunek osiągnięcia sukcesu projektu publicznego. Analizowane
wyniki badań są częścią większego projektu badawczego, którego przewidywanym
efektem naukowym ma być określenie pojęcia sukcesu projektu publicznego.
Zasadniczo pojęcie sukcesu projektu kojarzone jest z przestrzeganiem trzech podstawowych
parametrów projektu, to jest: charakterystyki technicznej, planowanego
okresu i kosztów jego realizacji. Jednak znaczna część projektów nie mieści się
w budżecie, przekracza terminy, a ostateczny zakres jest daleki od planowanego.
Czy to oznacza jednak, że projekt nie odniósł sukcesu? Zdaniem S. Łukjanowa
„Sukcesem może zakończyć się projekt, który przekroczył budżet i nie zmieścił się
w terminie, a porażką może okazać się projekt, w którym obydwie te wartości zostały
dotrzymane” [Łukjanow 2010].
metro w Los Angeles – realizacja projektu spełniła trzy podstawowe parametry projektu, jednakże po pewnym czasie projekt uznano za niepowodzenie, ponieważ transport metrem cieszył się małą popularnością wśród mieszkańców miasta. Wymienione trudności w zdefiniowaniu, czym jest sukces projektu oraz jakie kryteria będą decydowały o uznaniu projektu jako zakończonego sukcesem, w przypadku projektów publicznych wydają się jeszcze większe aniżeli w projektach biznesowych, analizowanych głównie w kategoriach zysku.
Przedstawiona koncepcja nazywana jest w literaturze przedmiotu koncepcją relatywistyczną. Według niej nie ma możliwości zdefiniowania w zarządzaniu projektami tzw. sukcesu absolutnego; można mówić jedynie o „postrzeganym” sukcesie projektu. To, co będzie sukcesem dla jednych interesariuszy projektu, przez innych może być odbierane jako niepowodzenie.
Page updated
Report abuse