Główny Użytkownik - rola w Komitecie Sterującym odpowiedzialna za zagwarantowanie, że potrzeby użytkownika są prawidłowo określone oraz że dostarczone rozwiązanie spełniają te potrzeby. Rola ta reprezentuje interesy wszystkich tych, którzy będą wykorzystywali produkty projektu dla osiągnięcia wyznaczonych celów lub korzyści biznesowych. Rola Głównego Użytkownika zapewnia zasoby użytkownika i, aby uwzględnić interesy wszystkich użytkowników, jej właściwe sprawowanie może wymagać więcej niż jednej osoby.