https://mfiles.pl/pl/index.php/Interesariusze_projektu
Analiza interesariuszy
Analiza interesariuszy może być dokonywana albo na etapie przygotowania strategii, albo na etapie definiowania projektu. Podczas analizy interesariuszy wykonuję się identyfikacja i charakterystyka tylko kluczowych interesariuszy projektu, czyli wyznaczane są wszystkie osoby i organizacje, na które projekt będzie miał wpływ lub które będą wpływać na ukształtowanie i przebieg projektu. Analiza musi zaprezentować interesy każdej grupy. Wywiady oraz dyskusję są głównymi narzędziami analizy interesariuszy. Należy potraktować daną analizę jako punkt wejściowy do analizy problemów. Ta podstawowa analiza daje faktyczny obraz rozkładu sił w ramach projektu i tworzy podstawę do decyzji o rozpoczęciu procesu projektowania lub zastosowania, jego skończeniu bądź zmiany zakresu czy przedmiotu.
Etapy analizy intresariusz:
Etap 1. Identyfikacja wszystkich osób i instytucji, na które projekt wywiera nawet najmniejszy wpływ i które w różny sposób mogą wpływać na projekt, a także mogą pomagać albo tworzyć zagrożenia podczas realizacji projektu lub stać się partnerami, dla których projekt może być polem do konfliktu interesów itd.
Etap 2. Ze zidentyfikowanych interesariuszy tworzymy grupy i wskazujemy, jaką oni będą pełnić rolę główną czy drugorzędną z perspektywy realizacji projektu.
Etap 3. Każdą grupę charakteryzujemy oraz opisujemy jaki ma wpływ na projekt biorąc pod uwagę wszystkie możliwe sieci powiązań, które będą występować pomiędzy grupami.
Etap 4. Wyciąganie wniosków i tworzenie odpowiednich rekomendacji.
Do głównych interesariuszy odnoszą się:
właściciele,
pracownicy,
wierzyciele,
dostawcy,
sprzedawcy,
klienci,
konkurenci .
Do drugorzędnych interesariuszy zaliczamy:
społeczności lokalne, krajowe, zagraniczne,
rządy lokalne i centralne,
organizacje społecznościowe, religijne, polityczne, ekologiczne,
media,
pozytywną oraz negatywną opinię publiczną,
różne instytucje, które wspierają projekt.