https://habrahabr.ru/post/334466/
День добрый!
А зачем все это?
Подход описан старый. Я дошел до «Разработка технического задания» — и далее можно не читать.
Так БЫЛО когда-то, лет так 15 назад. Если же сейчас кто-то заикается о «Разработка технического задания» — то лучше сразу бежать как можно дальше. Причина: давно уже стандартизирован системный подход (в отличие от классического). IEEE software life cycle, там все описано. Логика совсем иная, подход холистический, одновременно в разных аспектах (аспекты по ISO 81346).
Не проще ли взять готовый стандарт для внедрения? И начинать с начала. От типовой модели организации (из тех же стандартов ISO). То есть как именно должны быть построены все бизнес-процессы в фирме из определенной отрасли. Ничего не надо придумывать и даже пытаться понять, как сделано у Заказчика. Все равно, что бы не придумал Заказчик в своей фирме, все, что придумают 100500 консультантов вместе с Заказчиком, все знакомые этих консультантов, знакомые их знакомых — все это УЖЕ есть, описано, оптимизировано, в виде моделей до уровня «поле такое-то, тип текстовый, 256 символов». То есть совершенно до таких деталей, что аж офигеваешь…
Например, периодические процессы производства описаны в стандарте IEC 61512 с деталями организации как технологии, так и архитектуры системы. Например, для проекта по краске мы использовали около 15% возможностей, там описанных. И этого хватило для всех технологов и «манагаров» и экономистов, и бухгалтеров, и директоров всех уровней. Были ОЧЕНЬ рады, что рецептуры теперь совсем иначе делаются, намного проще, удобнее, и быстрее. Время создания комплекта документов сократилось с 240 до 40 (!!) нормочасов. И это только применение стандартных ПРОЦЕССОВ!
Нужно ERP подключить? Очень просто! Стандартная структура фирмы по определенному ISO для конкретной отрасли. Плюс стандартные процессы по тем же стандартам ISO, плюс стандартные желания и требования Заказчика (которые всегда будут не более, чем 15% от тех же стандартов ISO). И стыкуем по стандартной модели из стандарта IEC 62264. И так по КАЖДОМУ процессу по каждому элементу бизнес-системы у Заказчика.
Никогда еще мне не пришлось столкнуться, чтобы Заказчик чего-то придумал такого, чего УЖЕ нет в стандарте на какой-то процесс. Поэтому внедрение ERP MRP и подобных систем — тупая рутина, типа как внедрение «текстового редактора» у себя дома.
Не парьтесь! Изучайте системный подход, стандарты типовых ПРОЦЕССОВ из ISO IEC IEEE ANSI EN BS, выкиньте кривые ГОСТы (они устарели лет на 15 минимум), а всех, кто говорит про ТЗ — отправляйте в пешее эротическое путешествие.