Manager une équipe achat en secteur public et gestion des compétences achats

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Présentation

La mise en place d'une fonction achat suppose pour le manager la mise en oeuvre de nouvelles techniques managériales et de communication. La mise en place d'actions partagées, fédérer les équipes autour d'un projet commun, entrer dans une culture du résultat sont autant d'objectifs nouveaux liés au développement des fonctions achats.

Définition

Lorsque l'on reprend la fiche métier éditer par Pole emploi sous le code M1101, l'acheteur :

• • Recherche et sélectionne des produits et des fournisseurs selon la stratégie d'achat de l'entreprise et négocie les contrats commerciaux selon des objectifs de coûts, délais et qualité.

  • Peut élaborer une stratégie d'achat pour l'entreprise.

  • Peut coordonner une équipe.

Ses activités sont les suivantes:

• • Identifier les besoins en approvisionnement de l'entreprise et prospecter ou analyser le marché des fournisseurs et des produits

  • Elaborer des appels d'offres ou des cahiers des charges fournisseurs, prestataires

  • Analyser les réponses à appel d'offres et évaluer la capacité des fournisseurs à répondre aux demandes

  • Négocier les prix et les délais de livraison des produits avec les fournisseurs

  • Suivre l'exécution des contrats d'achats jusqu'à liquidation selon les clauses (quantité, qualité, délais de livraison, ...)

  • Evaluer les fournisseurs, les produits (audits, enquêtes de satisfaction, prélèvement d'échantillons, ...) et proposer des axes d'amélioration

  • Actualiser les données (tendances du marché, nouveaux produits, référencement des fournisseurs, ...)

Au sens de la fiche, ses compétences sont les suivantes :

• • Argumentation commerciale

  • Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)

  • Code des marchés publics

  • Droit commercial

  • E-procurement - Gestion électronique des achats

  • Organisation de la chaîne logistique

  • Procédures d'appel d'offres

  • Réglementation des douanes

  • Réglementation du transport de marchandises

  • Techniques d'audit

  • Techniques commerciales

Il est d'usage de classer trois types d'acheteurs:

• 1. les acheteurs "stratégiques" (ou acheteur"familles")

  2. les acheteurs "projets" (gestion des achats réalisés par une équipe pluridisciplinaire, dans le cadre d'un projet d'entreprise),

  3. les acheteurs "spots" ( intervention sur des actions ponctuelles)

Plus précisément, l'acheteur intervient classiquement sur l'ensemble du processus achat, à savoir l'analyse interne (travail sur le recensement et la définition du besoin), externe (benchmark, sourcing, veille de marché), sur la stratégie achat (définition des leviers, du plan d'actions stratégique etc..), sur la tactique achat (allotissement, choix de la procédure etc..), sur la procédure en tant que telle (négociation , analyse des offres etc...) et sur le suivi (évaluation de la performance fournisseur)

Même si en pratique, un acheteur peut avoir plusieurs rôle, il est donc important de bien distinguer l'acheteur de :

- l'approvisionneur (il émet les bons de commande et exécute le marché)

- du juriste (il apporte les éléments permettant de sécuriser juridiquement l'achat dans sa passation et son exécution=

- du prescripteur (origine du besoin)

Vous trouverez ci après (réservé aux abonnés une feuille de calcul permettant de lister l'ensemble des activités de l'acheteur et d'évaluer le"score" achat de votre organisation)

Méthodes et techniques

Mesure de performance de la fonction achat