メディアからの電話対応は基本お問い合わせフォームに案内する！！
例外として、メディアの温度感が高い場合は、チームに相談！！
※メディアID、名前、電話番号、メールアドレスを聞いておく
↓
内容によってメディアサポートに共有！！
下記にメディア会員電話対応マニュアルを添付しておきます。
具体的に記載されているので参考にしてください！！
https://docs.google.com/document/d/1amyAgPNTFrfTtb6F0Y6Y0XyOVXd0_8xgbflFCMheLh8/edit
編集者 高坂