グループ課金forECサポート

グループ課金forECサポートに関するページです。

営業側の申請に関するページはコチラ

前提

・グループ課金依頼

　∟ Agileにて営業より申請がある

　∟通常設定している条件と「特定のメディアのみ異なる条件を設定したい時」、

　　「現在設定している特定のメディアへの条件を変更にしたい時」に行う申請。

　∟成果UPまたは追加　　：12時までの申請で翌営業日反映　

　　成果DOWNまたは削除：約5営業日（1週間後）に反映

　　※仕様上出来ない訳ではなく、メディアへのニュース配信をする必要がある為。（仕様上は翌日反映できる）

　∟特定メディアに『商品別での特別報酬条件』を設定することも可能だが、

　　事前に『商品別での設定をON』にする対応を行う必要がある。

　　※商品別成果設定の注意点（http://wiki.is.fancs.com/wordpress/?p=296）

∟大きく分けて3つのパターンがある

　【１】課金設定の変更のみの場合

　　　　defaultもしくは他グループ→別グループへの課金変更

　　　　特単→defaultへの課金変更

　【２】商品別設定のみ

　【３】【１】＋【２】の課金変更

　　※全て最短翌日反映となるので、反映希望日の前営業日までに対応する。

手順【１】課金設定の変更のみの場合　

１、Agileログイン後、仕事欄の「承認依頼」を押下し上部「グループ課金依頼書_20151120」を押下

２、「件名１」を押下し日ごとに並べ替えを行い、翌営業日までに反映必要な課金数をチェックする

３、２で確認した件数を対応者に共有し4に進む　

４、割り振られ分から依頼書を確認する

　　①変更日：いつから

　　②プログラムID：どのプログラムで

　　③メディアID：どのメディアを

　　④設定課金式：どんな課金式で

　　⑤変更後課金グループ名：どのグループに

５、４の②プログラムIDをコピーしBEで検索

６、プログラム管理＞「課金式設定」を押下

７、コピーしていた②：プログラムIDを画面上で検索し、対象のプログラムIDを確認。【プログラム名】をクリック。

　　※プログラムIDがEIDになっている場合やその他内容が記載されている場合は、依頼書を差し戻し

８、グループ課金依頼書の④:設定課金式をコピーし検索。（グループが既にあるかないかを確認）

　　※グループ課金依頼書の⑤変更後課金グループ名　をチェック！

　　・default→課金式のグループ名「変更●●」 or 「default」

　　・特単→課金式のグループ名「グループ●●」　から課金グループの有無を確認

　　※⑤変更後課金グループ名がdefaultの場合、現在の一般設定中の課金式と同一かも合わせて確認→異なる場合は差し戻し

パターンA：グループが既にある場合

９、課金設定画面に遷移したら、【メディア会員検索】をクリック

１０、グループ課金依頼書の③：メディアIDをコピーし、検索画面の【メディアID】検索へペーストし、検索をクリック

　　※複数の場合は[メディアIDを複数指定する]をクリック

１１、検索したメディアIDが対象プログラムと提携されている場合、検索結果画面に切り替わるので

そこで、【カートに入れる】または【検索結果を全てカートに入れる】をクリック

　　　[1]検索結果が表示されなかった場合

　　　　依頼書に不備があるため設定不可。グループ課金申請書は対応せず、差し戻ししクローズ。

　　　[2]複数メディア設定依頼で一部メディアのみ検索で表示されない場合、申請書を確認。

　　　　「提携していないASは設定しなくてよい」

　　　　チェック有→検索結果のメディアのみ設定

　　　　チェック無→申請書差し戻し。

　　　[3]現在設定中の課金式と変更後の課金式が同一の場合は全課金履歴に戻り確認。

　　　　→まったく変更が無の依頼は差し戻し

１２、【緑】→【オレンジ】にカートに入れるボタンが変わったことを確認し、課金式を変更　をクリック

　　　特別報酬設定画面】に遷移

１３、グループ課金依頼書の①：変更日と④設定課金式を選択し、【決定】をクリック。

１４、完了したら、【課金情報一覧へもどる】を選択し、【全課金履歴】を選択し自身が今設定した履歴を選択し、コピーする

　　　※※ここでセルフチェック！！※※

　　　申請書から下記をそれぞれコピーし検索。

　　　①変更日

　　　②プログラムID

　　　③メディアID

　　　④設定課金式

　　　⑤変更後課金グループ名

１５、グループ課金申請書の【対応・備考】欄へ下記を記入。

　　　[1]先ほどコピーした課金履歴をペースト

　　　[2]設定日YYYY/MM/DD[設定者名]課金設定済　

　ステータスを「対応完了」にし、対応者に自身の氏名を手入力し、保存。

パターンB:課金グループがない場合

９、【新規課金式作成】をクリック

　　[1]グループ名を手入力　⇒グループ名の形式　：グループ最新番号（売上設定する課金式）

　　　　ex.グループ8(売上2000円)

　　[2]売上型にチェックを入れる

　　[3]今回設定する金額を手入力

　　[4]円or％　を選択　⇒　＜登録＞をクリック

[5]課金式が追加されているのを確認。　確認したら、＜承認＞をクリック

※「審査中」だとまだ使用できません！ 作成した課金式に問題がないかをコピー＆ペーストで確認。

１０、パターンA同様に課金設定を行う

2021/04/21　横井