下記のような理由により登録されている広告主よりパスワードの再発行の依頼があった場合に行う申請となります。
（参考例）
・パスワードを忘れてしまった
・担当者変更の際にID/パスワードが引き継がれていない
・移管（譲渡）時
【依頼書】A8カスタマーサポート ＞ パスワード・ログイン情報メール再発行依頼書
【注意事項】
運用代行などの会社などでも登録されていない広告主からの依頼の場合は
セキュリティ上の理由から広告主の確認が無い場合は対応ができません。
依頼があった場合は、必ず広告主からの依頼かどうがを
ECバックエンドの登録情報を確認してから申請を行うようにしてください。
登録情報が無い場合の連絡であった場合は登録されている広告主担当者から
連絡をしてもらうか、広告主を連絡先のCCなどに入れてパスワードの再発行を行うことについて問題がないかのエビデンスメールを必ず確認をしてからの対応としてください。
編集者 石澤大輔
作成日２０２１年２月９日
2021年6月29日 長島追記
2022年10月12日 小林編集
「パスワード再発行依頼書」→「パスワード・ログイン情報メール再発行依頼書」明記へ変更
【広告主管理画面のPW(パスワード)変更方法】と統一
2022年12月13日 長島対応