■自動確定アラートが発生している時の緊急的な対処方法
広告主の管理画面では自動確定の１４日前から「自動確定アラートが発生」して
広告主管理画面内で警告表示が出るのと、登録しているA8.netメールアドレスに警告メールが連絡されます。
この際に広告主側から「自動確定アラートが発生していること」について相談がある場合があります。
広告主とコミュニケーションを行い「自動確定を回避する為」に一次的に自動確定を回避する為に緊急的に『自動確定期限を延長すれば』回避することができます。
『自動確定期限を延長すれば』その日までに保留になっている全てのデータについて『自動確定期限が延長されます』
問題が解決した後に、広告主とコミュニケーションを行い自動確定期限について、変更前の状態に戻してください。
【重要なポイント】
通常での自動確定期限を延長する場合の申請は、完了まで時間がかかるケースが多いです。
本件のような緊急的に回避する場合はその旨を必ず所属のMGRに相談を行い、緊急的に決裁を貰えるように相談と調整をお願いします。
編集者 石澤大輔
作成日２０２１年２月２４日