トラッキングテストに失敗した場合、失敗要因と考えられる箇所を出し
広告主に修正依頼をする必要があります。以下チェックシートとテンプレ一例を活用してください。
本日、トラッキングテストを実施しましたところ、
CVタグには問題なく、成果は計上されましたが
ITPに対応した成果計上方法では御座いませんでした。
■修正内容
ITP対応の為、以下【1】もしくは【2】どちらかでのご対応をお願いします。
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【1】LPの「全ページ」のhead内に以下タグの設定をお願いいたします。
<script src="//statics.a8.net/a8sales/a8sales.js"></script>
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【2】DNSのご設定
(※マニュアルhttp://document.a8.net/ec/DNS-TrackingGuide-latest-ja.html)
(1)本プログラムのCVページと同一ドメインのサブドメインを発行してください。
例:完了ページドメイン ****.co.jp
発行するサブドメイン a8cv.****.co.jp
(2)上記で発行したサブドメインに以下指定のcnameを割り当てて下さい。
trck.a8.net.
^^^^^^^^^^^^
例:a8cv.****.co.jp CNAME trck.a8.net.
(3)1・2完了後、設定したサブドメインを弊社までお送りください。
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以上になります。
本日、トラッキングテストを実施しましたところ、
CVタグの書式に修正が必要でした。
■修正内容
【1】pidのご変更
テスト用アカウントのpidとなっておりましたので、
貴社pidへとご変更をお願いいたします。
[変更前]pid:"s00000000062001", → [変更後]pid:"s000000*****001",
本日、トラッキングテストを実施しましたところ、
CVタグの書式に修正が必要でした。
■修正内容
【1】order_numberの設定
order_numberに値が反映されるよう設定頂いておりますが、
正常に値が反映されておりませんでした。
設定のご確認をお願いいたします。
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【1】order_numberの設定
"order_number": "",
注文番号を反映して頂くorder_number部分に
値が反映されておりませんでした。
ユーザーの紐づけ可能なユニーク値のご設定をお願いいたします。
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【1】order_numberの設定
"order_number": "timestamp",
order_number部分に設定している【timestamp】という変数が
動作しておらず、実際に値が反映されていませんでした。
恐れ入りますが、再度設定のご確認をお願いいたします。
なお、タイムスタンプを反映されたい場合、
以下で設定して頂ければ、A8自動付与のタイムスタンプの反映は可能です。
"order_number": "",
ただし、申込時間でユーザーの紐づけができない場合は、
その該当成果は確定して頂く必要がございます。運用も含めご確認をお願いいたします。
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【1】order_numberの設定
so値がタイムスタンプで設定されておりました。
タイムスタンプですとユーザーが正確に特定できない可能性が御座います。
変動 且つ ユーザーの特定可能な値を設定ください。
■ordernumberの修正
▼反映されていた値
<order_number:"20200330115503",>
▼例:ユーザーの番号が1234の場合
<order_number:"1234",>
▼注文番号ご設定時の注意点
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○半角英数字・50byteまで設定可能
〇申込毎に変動する値 且つ 申込ユーザーが特定できる値をご設定ください。
〇個人情報に関連する値の設定はNG 例:電話番号・メールアドレスなど
○タイムスタンプのみでの設定はNG
○使用できる記号は、-(ハイフン) ・_(アンダーバー)のみ
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本日、トラッキングテストを実施しましたところ、
CVタグの書式に修正が必要でした。
■修正内容
【1】タグ修正について
成果計上に影響がございます為
以下の箇所をご修正いただけますようお願いいたします。
▼<price>部分修正例
誤)"price":"1000"
正)"price":1000
▼<quantity>部分修正例
誤)"quantity":"1"
正)"quantity":1
※<price>と<quantity>につきましては数値として反映いただく必要が御座いますので、
値部分は「"(ダブルクオーテーション)」は不要となります。
【2】反映される値について
▼<price>部
<price>に反映される金額が、税抜きにはなっておりますが
税率が8%での計算になっている様に伺えます。10%への変更をお願いします。
▼<total_price>部
<total_price>には「商品価格のみの合計」が反映されるようご修正をお願いいたします。
■テスト時表示されたCVタグ
※1000円 (税込)と記載ある商品を購入
<span id="a8sales"></span>
<script src="//statics.a8.net/a8sales/a8sales.js"></script>
<script>
a8sales({
"pid": "s000000*****001",
"order_number": "0123456",
"currency": "JPY",
"items": [{"code":"0123456","price":"926","quantity":"1"}],
"total_price": 1500,
});
</script>
【テスト結果】
-------------------
単品購入 :〇
抱き合わせ購入:〇
複数個購入 :×
-------------------
本日上記プログラムのテストを実施させて頂きましたところ、
タグの発火も確認出来、成果計上も御座いました。
ですが、同じ商品を複数個購入した際
タグの反映時には単品分しか反映されませんでした。
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注文番号:0123456
購入商品:test
購入金額:¥2000
購入個数:2個
タグの反映:
"code": "test",
"price": 1000,
"quantity": 1
==============================================================
■修正内容
以下例の様に反映される様修正をお願い致します。
■複数個購入した際の例
**************************************
<span id="a8sales"></span>
<script src="//statics.a8.net/a8sales/a8sales.js"></script>
<script>
a8sales({
"pid": "s000000*****001",
"order_number": "0123456",
"currency": "JPY",
"items": [
{
"code": "test",
"price": 1000,
"quantity": 2 //★
},
],
"total_price": 2000,
});
</script>
**************************************
■修正内容
以下記載の★マーク部のタグに【//】が抜け落ちておりましたので
書式修正をお願い致しま
【誤】
<script src=" statics.a8.net/a8sales/a8sales.js"></script>
【正】
<script src="//statics.a8.net/a8sales/a8sales.js"></script>
■テスト時表示されたCVタグ(※修正箇所★)
<span id="a8sales"></span>
★<script src=" statics.a8.net/a8sales/a8sales.js"></script>
<script>
a8sales({
"pid": "s000000*****001",
"order_number": "1234",
"currency": "JPY",
"items": [
{
"code": "a8",
"price": 1000,
"quantity": 1
},
],
"total_price": 1000
});
</script>
【1】重複アクセスについて
今回実施した際に、クロームとiosのみ1回の申込で複数回のアクセスが御座いました。
タグは目視で確認出来たのは一つのみでしたので
貴社システムでタグが繰り返し読み込まれるような設定がされていないかご確認下さいませ。
■アクセスログ
=======================================================
(クローム)
2021-05-13 13:57:23
GET /~
=======================================================
(クローム)
2021-05-13 13:57:50
GET /~
=======================================================
本日上記プログラムのテストを行いましたが、
成果計上が御座いませんでした。
【1】実施URLについて
以下URLでテスト実施しておりますが、
変更がございましたらその旨ご共有くださいませ。
PC_URL:https://
SP_URL:https://
【2】設定について
再度、以前お送りしておりますタグの設定の見直しと、ご確認をお願い致します。
本日、トラッキングテストを実施しましたところ、
CVタグの書式に修正が必要でした。
■修正内容
pid部の修正を以下の様にお願いします。
【変更前】pid=s000000*****002 → 【変更後】pid=s000000*****001
■テスト時表示されたCVタグ
<img src="https://px.a8.net/a8fly/earnings?currency=JPY&a8=NpLWbpoFkqMwQjJNyjMtVhtfnTJ.AM1Icj3s1FqzDEL2n6X216LMDhL6PpnFk6dzXzLDn6H27Awxxs00000001036001&pid=s00000001036002&so=2-03729663&si=1933-1-1933-87536
" width="1" height="1">
以上になります。
また、今回URL変更をご希望されているプログラムが異なる場合は
その旨ご連絡いただけますと幸いです。
本日テストを実施しA8への成果通知を確認しましたが、
A8から付与しているパラメータが反映されていませんでした。
広告リンククリック時に引数【○○=】でパラメータを付与していますので、
A8への成果通知時は、以下書式内の<?a8=>部分に反映をお願いいたします。
本日上記プログラムのテストを行いましたが、
成果計上が御座いませんでした。
【1】実施URLについて
ワンタグ(○○)を利用しているかと存じますが、
上記実施URLと相違ございませんでしょうか。
【2】成果通知についいて
以下に本日テスト実施した注文情報を記載しております。
ワンタグ側では成果通知は確認できておりますでしょうか。
【3】成果通知URLについて
A8への成果通知URLをお送り頂くことは可能でしょうか。
念の為、書式の確認をさせて頂ければと存じます。
【1】完了ページのスキップ機能について
お客様がKOMOJUで決済を完了後、自動でShopifyのThank youページに移行させる設定が必要になります。
以下参照の上、ご設定をお願いします。
https://komoju-ja.helpscoutdocs.com/article/262-article
【1】IEのサイト仕様について
IE経由からも商品購入ができるようサイト動作のご確認をお願いいたします。
なお、IEが推奨環境ではなく成果対象外として進める場合は、
以下を否認条件に記載して進めることも可能で御座います。
■否認条件
・IE経由の申込(※IEはサービス対象外となり推奨環境ではございません。)
【1】IP制御について
IPアドレスによる制御を行って頂く場合は、
同一IPの場合タグを表示しないよう貴社にて設定をお願いいたします。
現状同一IPでのアクセスでもタグが表示されている為
A8上では成果通知・計上が行われております。
■修正内容
直リンク経由ではサイトに到達出来ております為、
恐らくa8パラメータが付与されるとサイトが正常に表示・遷移されなくなっているかと思います。
A8.netではこのパラメータを用いて成果計測を行っている為、
パラメータが付与されてる状態でもサイトが正常に表示・遷移できるよう
サイト動作の修正をお願いします。