∟広告主の担当者が退職したり、部署異動などで変更することがあります。
その際には「担当者情報の変更」と「請求先の宛名変更」などが必要。
【Aパターン:自動確定アラートなどのメールのとび先変更】
1、管理画面より広告主にて「登録情報」と「担当者情報」を変更する
∟登録者情報の変更
管理画面TOP>プログラム管理>登録者情報の閲覧>電子メールアドレス>最下部の<更新>ボタン
∟担当者情報の変更
管理画面TOP>プログラム管理>担当者情報の修正>編集>最下部の<修正する>ボタン
担当者情報の新規登録
管理画面TOP>プログラム管理>担当者情報の修正>新規登録>最下部の<修正する>ボタン
※A8.netの担当者側では原則的に修正ができない。
※登録されている担当者情報を削除することはできない。
【Bパターン:請求書の宛名などの変更】
※請求先会社が変更する場合はコチラ
広告主担当者が、A8.net広告主管理画面より申請する場合
1、管理画面より申請いただく
∟管理画面TOP>サポート>担当者情報の修正>契約情報の問合せ>広告主情報に関して
A8.netの営業担当者が社内申請する場合
1、変更後の担当者の情報を確認する。(メールエビデンス取得必須)
∟氏名(フルネーム・漢字表記)
∟電話番号(固定電話番号)
∟メールアドレス(企業ドメイン。かろうじてGmailドメインならOK)
∟住所
2、Agile申請する。
∟Agile:【決裁申請書】営業関連>決裁申請書(登録情報・契約内容変更届)
※申請する際にエビデンスをeml形式で添付必須。
※請求先会社が変更などで無い場合についてはMGR決裁。
※当月の20日までに申請があった場合は当月からの修正が可能。
以上で対応完了。
決裁申請書(登録情報・契約内容変更届)の書き方については、こちらをご参照ください。
★社内ガイドで「間違っている内容」「追加してほしい項目」「もっと詳しく書いてほしい箇所」などございましたら
下記フォームよりご送信ください。
編集者 石澤大輔
作成日2021年2月9日
2021/04/02 横井更新
∟「担当者情報の修正」「広告主の担当者変更の方法は?」の内容集約。
2021/05/27 田中更新
∟20日までの申請で当月変更可能に変更
2021/12/16 先野追記