受注し、A8.netと契約後に稼働を行わずに
広告主側から解約の依頼があった場合に申請を行います。
★前提としてA8.netのサービス規約上、例外を除き
契約(入金)後の解約は出来ない為、返金することもできません。
※A8直契約申込書【前納金】3 参照
例)
・タグを設置することができない…
・予算を他に使うことになった…
・プロモーション方針の変更…
※解約理由を広告主に確認を行い特別に対応を必要とする場合以外は対応ができません。
※判断に迷う場合は必ず所属のMGRに相談をお願いします。
【依頼書】A8カスタマーサポート > 決裁申請書(稼動前解約)_20180101
【注意事項】
・必ず広告主から解約理由を確認し、
申請を行う必要があるかを判断してから申請を行って下さい。
・返金について
∟アカウント開設済の場合、アカウント開設費(50,000円)の返金はできません。
システム利用料につきましては、上長への確認・相談が必要となります。
・申請する際に稼働前解約理由等を明記したメールエビデンス取得が必要となります。
編集者 石澤大輔
作成日2021年2月9日
2021年6月29日 長島追記