メディアSISで検索し、担当が付いていなかった場合メディアへの連絡の仕方は
①Agileでメディアサポート課へ連絡するパターン と
②営業担当が各々連絡するパターンが存在します。
今回はサクセスのリクルーティングフローをこちらで設定させていただきます。
チーム内で色々なルールが存在したり、対応方法にばらつきが出たりしない様フローに沿った対応を心掛けてください!
メディア担当有無は変更されている場合もあるので、随時確認をよろしくお願いします!
流れとしては、《広告主⇔サクセス⇔メディア》となります。
①メディアはどうやって探し出してリスト化するの? のフローに従い、リストアップしたメディアの中で担当無メディアを抽出。
※スプレッドシート、もしくはエクセルファイルの「フィルタ」を活用する等。②一斉送信リストで必要事項をコピーしCSVファイルで保存。
(メールアドレス/連絡担当/メディアID/会社/メディア名/掲載希望サイト名/掲載希望URL/希望施策/広告主ID/広告主名
/プログラム名/LP/通常報酬/特別報酬/備考)
ファイル名は「yy/mm/dd_【広告主名】_一斉送信リスト」で統一。
※修正した場合は、mm/dd修正 を頭に付けて保存する等修正したファイル(最新ファイル)と一目で分かる様に保存名を変更!横井orたなりょさんにスラック#a8-customersuccess-メディアリクルーティング で共有。
※メディア情報に誤りがないか?Wチェックを必ず行うこと!!!送信内容に個人情報が含まれる場合もあり、個人情報漏洩に繋がります※【担当無メディア】一斉送信用アプローチメールテンプレ
件名
【A8.net】@{メディア名}様 特別単価での広告掲載のご相談
本文
@{メディアID}
@{会社名}
@{メディア名}様
突然のご連絡恐れ入ります。
アフィリエイトサービス【A8.net】を運営する
株式会社ファンコミュニケーションズの@{連絡担当}と申します。
この度、@{メディア名}様が運営されているサイトにて
是非お取り組みをご検討頂きたい広告主様がいらっしゃいましたので、ご連絡をいたしました。
-------------------------------------------
■貴サイト:@{掲載希望サイト名}
■URL:@{掲載希望URL}
■希望施策:@{希望施策}
-------------------------------------------
特別成果報酬は下記情報になりますのでご検討頂けますと幸いです。
特別成果報酬の詳細情報(※ここはHTMLで組み込んでます)
■広告主様
@{広告主ID}/@{広告主名}
■対象プログラム
@{プログラム名}
■URL
@{LP}
■成果報酬
<特別報酬>
@{特別報酬}
↑
<通常報酬>
@{通常報酬}
※今回、特別報酬での掲載希望を頂いております!
■備考
@{備考}
※メディアの返信率に影響する可能性高いと想定してます!
メディアにとって役立つ情報とは?を参考に記載してください!
広告主のバナー素材※画像差し込みます
ご掲載が難しい場合、ご希望の条件をお戻し頂ければ可能な限り調整させて頂きます。
お気軽にご相談くださいませ。
貴サイトの報酬UPにご協力できるよう尽力させていただきますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご返信お待ちしております!
A8.netはこちら※HTMLでリンク組み込んでます
===============================
株式会社ファンコミュニケーションズ【A8.net】
カスタマーサクセスチーム
@{連絡担当}
customer_success@a8.net
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-1-8 青山ダイヤモンドビル3F
================================
⑦その後一週間返答がなかった場合非掲載の判断が下ったものとする。
《非掲載の場合》
K列「進行状況」で非掲載を選択
M列「結果詳細」に理由ヒアリングできていれば記入。
《掲載の場合》
まずメディアに広告主に最終確認する旨をメールにて送付。
その後、広告主にメディア情報を再度共有し最終確認を行う。
Hubspot:取引を「広告主最終確認中」に移動
K列「進行状況」で掲載を選択
M列「結果詳細」に掲載予定内容を記入
⇒掲載までのフローを確認しサポート・対応。
Hubspot:取引を「掲載フォロー」に移動
③横井orたなりょさんがWillmailを使用し、メディアに対して一斉送信し
送信した旨をスラック(#a8-customersuccess-メディアリクルーティング )で連絡。
Hubspot:取引を「メディア連絡中」に移動
K列「進行状況」を連絡中に変更
L列「送信日」に最終連絡日を入力 する。
⑤各々、メディアから返答があればそちらに対応・交渉を進める。
⑥初回連絡から7日後に返答がなかったメディアを抽出しリマインドメールリストを作成し、
横井orたなりょさんにスラック(#a8-customersuccess-メディアリクルーティング) で再度共有。
K列「進行状況」をリマインド中に変更
L列「送信日」も更新 する。
【担当無メディア】リマインドメールテンプレ
件名
【A8.net】特単のご相談はご確認いただけましたでしょうか?
本文
@{メディアID}
@{会社名}
@{メディア名}様
五月雨式に失礼いたします。
アフィリエイトサービス【A8.net】を運営する
株式会社ファンコミュニケーションズの@{連絡担当}です。
先日お送りさせていただきました「特別単価での広告掲載のご相談」はご覧いただけましたでしょうか?
念の為、今一度お送りさせていただきますのでお手すきの際にご確認頂けますと幸いです!
※〇月〇日(□)までにご返信頂けなかった場合は、本件クローズさせて頂きます。
特別成果報酬の詳細情報(※ここはHTMLで組み込んでます)
■広告主様
@{広告主ID}/@{広告主名}
■対象プログラム
@{プログラム名}
■URL
@{LP}
■成果報酬
<特別報酬>
@{特別報酬}
↑
<通常報酬>
@{通常報酬}
※今回、特別報酬での掲載希望を頂いております!
■備考
@{備考}
※メディアの返信率に影響する可能性高いと想定してます!
メディアにとって役立つ情報とは?を参考に記載してください!
広告主のバナー素材※画像差し込みます
ご掲載が難しい場合、ご希望の条件をお戻し頂ければ可能な限り調整させて頂きます。
お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご返信お待ちしております!
A8.netはこちら※HTMLでリンク組み込んでます
===============================
株式会社ファンコミュニケーションズ【A8.net】
カスタマーサクセスチーム
@{連絡担当}
customer_success@a8.net
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-1-8 青山ダイヤモンドビル3F
================================
⑦その後一週間返答がなかった場合非掲載の判断が下ったものとする。
《非掲載の場合》
K列「進行状況」で非掲載を選択
M列「結果詳細」に理由ヒアリングできていれば記入。
《掲載の場合》
まずメディアに広告主に最終確認する旨をメールにて送付。
その後、広告主にメディア情報を再度共有し最終確認を行う。
Hubspot:取引を「広告主最終確認中」に移動
K列「進行状況」で掲載を選択
M列「結果詳細」に掲載予定内容を記入
⇒掲載までのフローを確認しサポート・対応。
Hubspot:取引を「掲載フォロー」に移動
【担当無メディア】メディアへの制御メール
いつもお世話になっております。
A8.netカスタマーサクセスチーム ○○です。
ご掲載にご快諾頂き誠にありがとうございます。
現在、こちらの単価と強化施策に関して、広告主様に最終確認しておりますので
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
⑧ある程度結果が揃った時点で広告主にメディアリクルーティング結果を報告とFBを行い、
B列「ステータス」⇒「対応済」に変更
Q列「対応完了日」に日付を記載
列全体「グレーゾーン」に変更する。
【結果報告・FB】メール文面例
(例)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
お世話になっております。
A8.netカスタマーサクセスチーム 寺内と申します。
この度はメディアリクルーティングにご協力いただき
誠にありがとうございました。
14メディア様に掲載打診を出したところ、
以下2メディア様の掲載が決まりました旨
改めてご報告させていただきます。
----------------------------------------------------
■a15032532690
→すでに掲載済み
[掲載サイトURL]
■a08080297654
→指定ページがコーポレートサイト構築用だった為、関連する他ページで掲載予定
----------------------------------------------------
掲載予定のメディア様の記事が回収でき次第、
メディアリクルーティングは一旦クローズさせていただきますが
引き続き貴社をサポートさせていただきたく存じますので
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
また、城間様がご掲載を希望されるサイト(メディア)がございましたら
いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
※他社との案件比較を行い具体的にCVR、EPC、成果報酬の設定、特単有り無し等
気になる点を見つけたらその点をFBとして主に伝えてあげる。
上記の例文は競合他社と比べて気になる点が至ってなかった場合のメール文。
⑨使用していたファイルフォルダを対応済_リクルーティングリストに移動させる。
Hubspot:取引を「広告主への結果報告とFB」に移動
メディア課【廣瀬さん】
●●様
突然のご連絡恐れ入ります。
A8.netの○○と申します。
この度、○○サイトを拝見し表題の案件に関して
ご掲載のご検討いただけないかと思い、ご連絡させていただきました。
------------------------------------------------------------
▼案件詳細
案件名
URL
成果報酬:
初回オファー(わかりやすく):
その他詳細:
参考CVR:10%前後
⇧斉藤TLは必要ないとのこと…
▼希望掲載ページ
▼条件目安
特単○○円前後
※広告主様確認必須。
※掲載位置によって単価は変動いたします。
------------------------------------------------------------
(CVRの高い案件でございますので、)是非ご掲載のご検討いただけると幸いです。
お忙しいところ大変恐縮ですが、ご返信お待ちしております。
何卒、宜しくお願い致します。
メディア課【斉藤さん】
件名:【A8.net】※特単調整可能※新規広告掲載のご相談_案件名
●●様
平素よりお世話になっております。
ファンコミュニケーションズ(A8.net)の斉藤です。
●●様が運営されておりますサイトにて
http://http://shukatu-man.hatenablog.com/
下記の案件をご掲載いただけませんでしょうか?
ミドルベンチャー~メガベンチャーの求人紹介が得意な
就活エージェントのサービスです。
《プログラム》
---------------------------------------------------------------------
広告主名 :株式会社ユナイテッドウィル
サービス名:スピード内定!満足度90%!安心・信頼・納得の【CareerTripキャリア面談】(19-0124)(s00000019696001)
URL :https://careertrip.jp/lp/agent/?from=asp
成果報酬 :新規面談4000円
⇓
特別単価 :(目安)新規面談5000円
掲載希望 :http://shukatu-man.hatenablog.com/entry/syukatuagent-recommended#DiG-UP
上記ページの「関東在住者におすすめの就活エージェント」へ追加可能でしょうか?
※実施可能な場合ご返信頂けますと幸いです。
---------------------------------------------------------------------
ご検討いただけますと幸いです。
また、その他案件でも特別単価のご希望などございましたら
お気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
SU【岡田さん】
件名:【A8.net】特別単価での広告掲載のご相談(株式会社○○様)
a18091514255
藤井様
突然のご連絡恐れ入ります。
アフィリエイトサービス【A8.net】を運営する
株式会社ファンコミュニケーションズの岡田と申します。
この度、運営されているサイトにて
是非お取り組みをご検討頂きたい広告主様がいらっしゃいましたので、
ご連絡をいたしました。
早速ではございますが、
下記詳細をご確認いただけますと幸いです。
-------------------------------------------
■掲載希望URL
https://chari-go.com/crossbike-netshoping-yn/
■希望施策
ワイズロードオンラインへの購入導線の追加を希望しております。
-------------------------------------------
プログラムは下記の通りです。
-------------------------------------------
■広告主様
ワイズロードオンライン様
■対象プログラム
自転車・パーツ・サイクルウェア通販サイト【ワイズロードオンライン】(20-0529)(s00000021174001)
■URL
http://online.ysroad.co.jp/shop/default.aspx
■成果報酬
<特別報酬>
購入4%(CP終了後も継続)
↑
<通常報酬>
購入2%
※今回、特別報酬での掲載希望を頂いております!
-------------------------------------------
ご掲載が難しい場合、ご希望の条件をお戻し頂ければ
可能な限り調整させて頂きます。
お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
岡田
コンサル【松宇】
株式会社パワービジョン
山田竜也 様
初めてのご連絡恐れ入ります。
私、株式会社ファンコミュニケーションズ【A8.net】の松宇と申します。
貴サイトを拝見させて頂きまして、
収益が上がる優良案件の特別成果報酬のご案内でご連絡させて頂きました。
貴サイト:電力会社Hack
URL:https://xn--h-336a05i8r0bt9noz4a4wl.com/
特別成果報酬は下記情報になりますのでご検討頂けますと幸いです。
-----------------------------------------------------------------------
■プログラム詳細
s00000020080001
株式会社エルピオ
エルピオでんき!全国No.1級の格安新電力【キャッシュバック実施中】(19-0619)
■掲載希望URL
https://xn--h-336a05i8r0bt9noz4a4wl.com/review/default/ranking/1
■掲載位置
エルピオ掲載ページへの公式サイトへの導線。
上記ページへの上位掲載
■特別成果報酬
切り替え1件で5,000円(税抜)
■備考
・上位のメディア様ですと月200万円前後の報酬が確定しております。
・非常に多くのメディア様が提携しておりますので、メディア様管理画面上と
上位メディア様との数値が異なります。参考までに上位メディア様の実績を記載します。
EPC:200~350円で推移しております。
CVR:2~3%で推移しております。(SEOサイトの事例です)
-----------------------------------------------------------------------
条件が合わないようでしたら別途交渉いたしますのでご連絡頂けますと幸いです。
貴サイトの収益性が最大限アップするようにご協力させて頂きますので、
今後ともよろしくお願い致します。
A8.net 松宇