★基本、依頼がきてから広告主への回答・申請系が完了した段階でクローズにする。
・【解約・休止】クローズタイミング：解約エビデンスのメール送信後
（解約理由をしっかり確認できるのが望ましいが、メール・電話で確認がとれない場合はエビデンスメールを送信して完了させる）
・【レビュー募集プログラム】クローズタイミング：レビュー募集依頼リストへの記入完了後
（https://docs.google.com/spreadsheets/d/18SFWaa6hIrFWYDhC3cuLTCeUC7d2GQL2fgvg1RkgTQ0/edit#gid=0）
・【リスティング違反・サイト修正】クローズタイミング：アジャイル申請完了後
※リスティング違反・サイト修正依頼等は「営業サポート」へ投げる
（営業サポートアドレス宛：a8-ad-consul@fancs.com）
・【追加プログラム】クローズタイミング：追加プログラム申込み回収・サイト審査＆アジャイル申請後