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A8社内ガイド

オンライン申し込み対応（受注計上～新規ID発行）
Cuenoteのアカウント発行・変更・削除依頼書
ホーム
直送履歴申請
メディア調整満足度アンケート
メール設定の方法
ゴールド特単対応フロー
ゴールド特単見送り時の対応
月次タスク
★ガイド構成
ページの名前
社内ツール
広告主管理画面
メディア管理画面
契約関連
- 契約先譲渡
請求関連
- 決裁申請書（売上・仕入関連申請書）
成果報酬・条件
- 成果報酬関連
  - 通常報酬変更
- Wチャンス
トラッキング関連
メディア関連
ゴールド特単メール設定
プログラム情報
A8施策関連
海外対応
トラブル対処
コンサル関連
メディア2課関連
新規・SU関連
PO関連
強制解約について
決裁ルート早見表【登録情報・契約内容変更届】＆【売上・仕入関連申請書】
プラチナ特単(プラ単)の対応方法について
アウトバウンド（BDR）
メディアから返答があった後のフロー（M2）
海外案件特有の動きについて
Agile申請注意点（売上・仕入関連申請書／登録情報・契約内容変更届）
カート・フォーム対応表
インバウンド
商品リンクへのパラメータ付与について
リクルーティングに必要なもの(M2)
【SU】初回打合せの極意
特単設定方法(M2)
フロー
②メディア抽出(CV抽出)
②メディア抽出（CL抽出）
③応募フォーム作成
⑥メディアに配信（特単設定後）
⑤応募メディア確認
④メディアに配信（募集）
テンプレ
メディアからのお問い合わせ対応
施策概要
⑦⑧特単継続条件確認
打診テンプレ（M2）
MOAアカウント解約
打診前のチェック項目（M2）
打診フロー（M2）
リマインド対応(M2)
海外メディア・海外ASPについて
新人向け_メディアリストの作り方
Impact案件概要
英語管理画面について
HUBSPOT経由テスト依頼マニュアル・ルール
Shopifyアプリ（ハックルベリー）案件の追加プログラム立ち上げ
チケット・インポート作業について
営業担当の引継ぎについて（※SU業務）
メディアリスト作成方法（※SU業務）
全案件データ更新（※SU）
データ変更依頼書
契約更新案内メール
[海外]決済方法
[海外]請求書について
調査依頼書
決裁申請書（登録情報・契約内容変更届）
クーポントラッキング
成果地点POTAL
スマアド使用広告主の請求ルールについて（ＧＭＯ＿ＴＥＣＨ株式会社）
新規開拓営業ルールブック
初回アサイン時の業推連携
システム利用料の前納請求
トラッキングテスト失敗時の確認項目と修正案内
リスティングに関してforECサポ
不具合に関してforECサポ
終了課金
FAQ集
cookie変更依頼forECサポ
自動確定期間延長依頼foECサポ
パスワード再発行依頼forECサポ
セルフバック掲載・取り下げ依頼forECサポ
タグと課金式のルール
メディア自動承認
グループ課金forECサポート
SP経由のサポ対応
タグの基礎
トラッキングテストforECサポ
インティメートマージャ―（IM）
simeji（しめじ、a19052328171）
リスティング不正について
ニュース配信する際の配信内容のルール(広告主側）
サイト修正の注意点について（修正できるケース・できないケース）
自動確定アラートが発生している時の緊急的な対処方法
担当者履歴DL
一括提携解除[A8]担当営業版
AS会員サイト情報抽出[A8] 項目選択抽出
注文確定レポート [A8]
注文未確定レポート [A8]
稼働中プログラム情報抽出 [A8]
提携AS課金式抽出 [A8]
[A8]プログラム別コンバージョンリファラ
複数PGを指定した確定データの連結抽出機能
[A8][ITP対応]入稿広告素材URL一覧の抽出
[A8][ITP対応]全PGのCVリファラURLデータ抽出
特集・キャンペーン、管理画面内のクリック数集計
Slackの登録について
Slackの名前の設定について
Slackの写真の設定について
Slackのステータスの設定ルールについて
Slack上での勤務開始連絡と日報（退勤時）について
Dialpadの登録について
Dialpadでの受電について（電話を受ける）
Dialpadでの架電について（電話をかける）
Dialpadでの保留と転送方法について
ZOOMの登録と設定について
ZOOMのバーチャル背景の設定について
ZOOMでの画面の共有設定について
ZOOMでのMTGの作り方と共有方法について
HubSpot（ハブスポット）の登録について
Hubspot コミュニケーション受信トレイについて
Hubspot コミュニケーションメール作成について
Hubspot 取引登録（顧客登録）について
Hubspot チケット登録について
Hubspot チケットと取引の紐づけについて
Hubspot チケット移動について
Hubspot レポートについて
不正登録（不正）とは
セルフバック・自己登録で発生するケース
ポイントサイト経由で発生するケース
他者との共謀などにより発生するケース
第三者に登録させるケース
ツールなどを使い機械的に行うケース
AS検索
特定ASを検索
AS登録
A8.net(ITP対応タグ)切替案内関連資料-index
切替方法の確認(PDF)
新トラッキング方式への切替方法について
新トラッキング方式仕様書
GoogleTagManagerをご利用の場合の設定方法
YahooTagManagerをご利用の場合の設定方法
A8 JS-Tag Implementation Guide
A8.net DNSトラッキング導入ガイド
How to Switch to a Simple Tracking Pattern Using DNS Settings
セッショントラッキング導入ガイド
Session Tracking Implementation Guide
ContactForm7 導入ガイド
mw_wp_form 導入ガイド
A8iFrame広告導入ガイド
A8CALL 導入ガイド
与信審査
広告審査
法務課への相談方法
A8オプション予約
A8.net トラッキング導入ガイド
基本契約情報
アクション履歴について
契約伝票/売上伝票の表示
トラッキング「FLY-EC方式」の設定方法について
ヘルプページ（ＨＯＭＥ）
サポート（チェックマークオプション）
サポート（WEB請求書サービス）
広告主検索機能
代理店検索機能（A8 ECバックエンド）について
代理店マスタ情報の詳細
広告主管理情報の詳細
広告主管理情報/プログラム管理情報
デバイス別レポート
注文確定（売上）について
注文確定（リード）
注文作成
一括注文作成
注文確定（一括アップロード）について
提携の承認
メディア会員検索
提携解除
永久否認管理
素材の追加更新
ニュース配信
ニュース配信（メディアにニュース配信を行う）
ニュース配信（プログラム毎にニュース配信を行う）
ニュース配信（テンプレートについて）
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広告訴求メッセージ機能
プログラムの詳細
課金式設定
商品別成果設定
登録情報の修正
担当者情報の修正
プログラム詳細内容について（サポートページ）
成果報酬・成果内容について（サポートページ）
プログラムURL（サポートページ）
メディア自動承認（サポートページ）
商品リンク
スマートフォン対応（サポートページ）
広告主情報に関して
契約に関して（サポートページ）
リスティングに関して（サポートページ）
不具合に関して（サポートページ）
その他問合せについて（サポートページ）
追加プログラム（サポートページ）
A8コールの活用（サポートページ）
A8セルフバック（サポートページ）
A8オプション（サポートページ）
管理画面のご利用方法について
広告素材の運用方法について
トラッキング「A8FLY方式」の設定方法について
即時支払履歴の確認
広告素材ランキング
タイプ別レポート
総合レポート
レビュー募集プログラムについて
探し方いろいろ！プログラム選びのヒントについて
プログラムニュースについて
エーハチレビュー部について
セルフバックについて
特集について
プログラム内容変更依頼書
成果変更依頼書
成果変更依頼書(ダウンの場合)
セルフ特単依頼書
プログラム立上依頼書
プログラム稼働依頼書
グループ課金依頼書
A8セルフバック掲載・取り下げ依頼書
Wチャンス（ボーナスキャンペーン）依頼
パスワード再発行依頼書
解約作業依頼書
休止作業依頼書
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A8コール導入依頼書
決裁申請書（A8.net自動確定期間延長）
決裁申請書（A8.netクッキー変更）
決裁申請書（稼動前解約）
会員検索
A8matエンコード
契約IDのパラメータ付与
A8matデコード
一括提携（メディア一括提携申請）
広告主検索
応募フォーム管理
当日取り込み確認
ステータス情報（注意履歴など）の確認
成果報酬レポートの確認
振り込みレポートの確認
特別報酬リストの確認
特別プログラムの確認
会員情報の確認
サイト情報の確認
支払方式・口座情報の確認(成果報酬の支払方法の説明)
１、売上の修正届
２、成果報酬の追加請求・追加支払
その他
成果補填（補填対応済）
支払停止・報酬減額（※部長承認）
直接連絡への代理返答
デポジット返金願い
営業担当変更依頼書
A8フェスティバル出展申込書
SBオプション申込書
オプション申込書
決裁申請書（A8強制解約兼作業依頼書）
決裁申請書（前納金返金）
１０、その他
８、請求会社変更
７、グロス請求へ変更
６、コミッション率変更
５、システム利用料月額変更
４、契約先譲渡
３、支払サイト変更
２、社名変更
１、住所・連絡先・担当者変更
９、その他について
６、他社媒体
５、自社媒体
４、グロス請求（＋成果調整）
３、グロス請求
反社会的勢力の排除に関する覚書・確認書
その他の契約書類
支払い申請書
秘密保持契約書（NDA)
SU担当変更
どこ得の使い方
A8成果報酬額・A8会員登録状況
コンサルレポート
A8プログラムレポート
A8知恵袋について
広告主/プログラム管理について
商品提供について
営業担当変更の方法
追加プログラム対応
解約休止、プログラム終了対応
月初作業（グロス・Wチャンス）
チケット管理について
チケットをクローズするタイミング
チケット管理のルール
テスト1
注意、お願い、目標達成のコツ
広告主返信、雛形
進行フロー
提携促進に進む前の確認
固定費・ボーナスの申請
Willmailのざっくりとした使用方法と注意点
提携促進メールフォーマット例
メディア提携促進メールの目的
対応ルール
優先順位の付け方
連絡開始から完了までのフロー
広告主からよくあるQ&A
成果地点の変更
電話対応（メディア）
WEB請求書再送の依頼
LIPSへの掲載依頼時に使用するアフィコードの取得方法
成果条件削除の手順
被リンク
自社媒体(自社運営媒体、自社運営メディア、自社メディア)
有力メディアとしてメディア管理画面見れない？
固定費をもらっているメディアの調べ方
リスティング違反を修正させる方法は？
請求書止め
Dialpad
セルフバックとは？
トラ漏れ
参考資料（トークスクリプト、メール雛形）
特別単価(特別報酬・特単)の設定方法は？
開始から完了までのフロー
優先順位の付け方
トラッキングテスト方法は？
プログラム整備の目的
新規orSUからの案件引継ぎ
SU→カスタマーサクセスチームへの引継ぎ
重複プログラムの整理方法
なにを見て、どう判断すればいい？
自動確定期間延長の方法は？
自動確定とは？
掲載までのフロー
LP・バナー作成依頼
デポジット返金について
Ｗチャンス実施方法
リーベイツ(Rebates)企画対応
前納切れ時の満了解約か否かの確認
セルフバック掲載取下げ申請方法は？
ポイントサイト：停止依頼、掲載依頼、掲載可否確認
アド系メディアの出稿条件確認
メディアへのサイト修正依頼方法は？
A8メディアか否かの判別方法は？
メディアはどうやって探し出してリスト化するの？
各スプレッドシートまとめ
チェックシート
注意事項
担当無メディアへの連絡方法
担当有メディアへの連絡方法
メディアリクルーティング用の情報を貰っている場合は？
メディアリクルーティング用の情報を貰っていない場合は？
対応フロー
依頼方法
カスタマーサクセスチームのメディアリクルーティングとは？
カスタマーサクセスチームで働く時の心構え・知っておいて欲しいこと
カスタマーサクセスチームのビジョン、目指す姿
カスタマーサクセスチームのバリュー(行動指針)
計測方法について
ITP対応について
成果報酬額設定関連の語義
Wチャンスとは
レビュー募集プログラムとは
GoogleChromeアドオン／便利なフリーソフト
ブックマーク登録
Agileworks
ECバックエンド
Redmine
業務支援SYSTEM
Agileworksの申請ルール
広告主管理画面のPW(パスワード)変更方法
広告主の担当者変更の方法は？
プログラム内容の変更方法は？
商品別成果設定の方法
サイト審査方法
補填対応(持ち出し)の方法は？
広告主の与信審査(与信反社審査)方法
広告主の社名変更の方法は？
解約・休止・プログラム終了依頼
提携解除の方法は？
ニュース配信が必要な場合って？
担当付きメディアへ掲載依頼する方法
レビュー募集をする方法
ブロガー掲載をお願いする方法
担当無しメディアへ掲載依頼する方法
中堅メディア施策
エビデンス
クッキー(cookie)
コミッション
デポジット
ポイントサイト、ポイントメディア
グロス請求
提携
登記簿
追加プログラムの申請方法
メディア担当の調べ方
広告主担当の調べ方
広告主売上の調べ方
メディア別売上の調べ方
コンバージョンリファラの調べ方
広告素材の確認方法
広告素材の入稿方法
請求書をダウンロードする方法、調べ方
ASP競合他社
成果を上げるための施策
オプション申請手順
リクルーティングシートの更新（M2）

A8社内ガイド

オンライン申し込み対応（受注計上～新規ID発行）
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トラブル対処
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新規・SU関連
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強制解約について
決裁ルート早見表【登録情報・契約内容変更届】＆【売上・仕入関連申請書】
プラチナ特単(プラ単)の対応方法について
アウトバウンド（BDR）
メディアから返答があった後のフロー（M2）
海外案件特有の動きについて
Agile申請注意点（売上・仕入関連申請書／登録情報・契約内容変更届）
カート・フォーム対応表
インバウンド
商品リンクへのパラメータ付与について
リクルーティングに必要なもの(M2)
【SU】初回打合せの極意
特単設定方法(M2)
フロー
②メディア抽出(CV抽出)
②メディア抽出（CL抽出）
③応募フォーム作成
⑥メディアに配信（特単設定後）
⑤応募メディア確認
④メディアに配信（募集）
テンプレ
メディアからのお問い合わせ対応
施策概要
⑦⑧特単継続条件確認
打診テンプレ（M2）
MOAアカウント解約
打診前のチェック項目（M2）
打診フロー（M2）
リマインド対応(M2)
海外メディア・海外ASPについて
新人向け_メディアリストの作り方
Impact案件概要
英語管理画面について
HUBSPOT経由テスト依頼マニュアル・ルール
Shopifyアプリ（ハックルベリー）案件の追加プログラム立ち上げ
チケット・インポート作業について
営業担当の引継ぎについて（※SU業務）
メディアリスト作成方法（※SU業務）
全案件データ更新（※SU）
データ変更依頼書
契約更新案内メール
[海外]決済方法
[海外]請求書について
調査依頼書
決裁申請書（登録情報・契約内容変更届）
クーポントラッキング
成果地点POTAL
スマアド使用広告主の請求ルールについて（ＧＭＯ＿ＴＥＣＨ株式会社）
新規開拓営業ルールブック
初回アサイン時の業推連携
システム利用料の前納請求
トラッキングテスト失敗時の確認項目と修正案内
リスティングに関してforECサポ
不具合に関してforECサポ
終了課金
FAQ集
cookie変更依頼forECサポ
自動確定期間延長依頼foECサポ
パスワード再発行依頼forECサポ
セルフバック掲載・取り下げ依頼forECサポ
タグと課金式のルール
メディア自動承認
グループ課金forECサポート
SP経由のサポ対応
タグの基礎
トラッキングテストforECサポ
インティメートマージャ―（IM）
simeji（しめじ、a19052328171）
リスティング不正について
ニュース配信する際の配信内容のルール(広告主側）
サイト修正の注意点について（修正できるケース・できないケース）
自動確定アラートが発生している時の緊急的な対処方法
担当者履歴DL
一括提携解除[A8]担当営業版
AS会員サイト情報抽出[A8] 項目選択抽出
注文確定レポート [A8]
注文未確定レポート [A8]
稼働中プログラム情報抽出 [A8]
提携AS課金式抽出 [A8]
[A8]プログラム別コンバージョンリファラ
複数PGを指定した確定データの連結抽出機能
[A8][ITP対応]入稿広告素材URL一覧の抽出
[A8][ITP対応]全PGのCVリファラURLデータ抽出
特集・キャンペーン、管理画面内のクリック数集計
Slackの登録について
Slackの名前の設定について
Slackの写真の設定について
Slackのステータスの設定ルールについて
Slack上での勤務開始連絡と日報（退勤時）について
Dialpadの登録について
Dialpadでの受電について（電話を受ける）
Dialpadでの架電について（電話をかける）
Dialpadでの保留と転送方法について
ZOOMの登録と設定について
ZOOMのバーチャル背景の設定について
ZOOMでの画面の共有設定について
ZOOMでのMTGの作り方と共有方法について
HubSpot（ハブスポット）の登録について
Hubspot コミュニケーション受信トレイについて
Hubspot コミュニケーションメール作成について
Hubspot 取引登録（顧客登録）について
Hubspot チケット登録について
Hubspot チケットと取引の紐づけについて
Hubspot チケット移動について
Hubspot レポートについて
不正登録（不正）とは
セルフバック・自己登録で発生するケース
ポイントサイト経由で発生するケース
他者との共謀などにより発生するケース
第三者に登録させるケース
ツールなどを使い機械的に行うケース
AS検索
特定ASを検索
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A8.net(ITP対応タグ)切替案内関連資料-index
切替方法の確認(PDF)
新トラッキング方式への切替方法について
新トラッキング方式仕様書
GoogleTagManagerをご利用の場合の設定方法
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A8 JS-Tag Implementation Guide
A8.net DNSトラッキング導入ガイド
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セルフバックについて
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成果変更依頼書
成果変更依頼書(ダウンの場合)
セルフ特単依頼書
プログラム立上依頼書
プログラム稼働依頼書
グループ課金依頼書
A8セルフバック掲載・取り下げ依頼書
Wチャンス（ボーナスキャンペーン）依頼
パスワード再発行依頼書
解約作業依頼書
休止作業依頼書
プログラム終了依頼書
A8コール導入依頼書
決裁申請書（A8.net自動確定期間延長）
決裁申請書（A8.netクッキー変更）
決裁申請書（稼動前解約）
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支払方式・口座情報の確認(成果報酬の支払方法の説明)
１、売上の修正届
２、成果報酬の追加請求・追加支払
その他
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支払停止・報酬減額（※部長承認）
直接連絡への代理返答
デポジット返金願い
営業担当変更依頼書
A8フェスティバル出展申込書
SBオプション申込書
オプション申込書
決裁申請書（A8強制解約兼作業依頼書）
決裁申請書（前納金返金）
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４、契約先譲渡
３、支払サイト変更
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進行フロー
提携促進に進む前の確認
固定費・ボーナスの申請
Willmailのざっくりとした使用方法と注意点
提携促進メールフォーマット例
メディア提携促進メールの目的
対応ルール
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電話対応（メディア）
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自社媒体(自社運営媒体、自社運営メディア、自社メディア)
有力メディアとしてメディア管理画面見れない？
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新規orSUからの案件引継ぎ
SU→カスタマーサクセスチームへの引継ぎ
重複プログラムの整理方法
なにを見て、どう判断すればいい？
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カスタマーサクセスチームで働く時の心構え・知っておいて欲しいこと
カスタマーサクセスチームのビジョン、目指す姿
カスタマーサクセスチームのバリュー(行動指針)
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ITP対応について
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