Întrebări frecvente

Cum se poate modifica cota TVA pe o factură finalizată?

Cum corectez o factură achiziții intracomunitare din luna ianuarie pe care a fost selectată greșit cota de tva? Se poate anula ( în condițiile în care este legată de nota de recepție și s-au făcut și consumuri) sau se face notă pentru reglarea situației conturilor de tva respectiv furnizori?

R: În cazul în care cota de TVA pe o factură (furnizor sau client) a fost introdusă greșit, aceasta poate fi modificată în următoarele condiții:

Care sunt regulile de afişare detalii în raport Comenzi deschise?

Avem o COF care a fost facturată complet, deci nu ar trebui să mai apară în raportul "Open Orders"

R: Închiderea comenzilor se face dpdv logic (sistem) atunci când cantităţile (nu valorile) sunt egale, adică Q comandat = Q livrat/recepţionat = Q facturat.

---

Dacă cantitatea comandată este mai mică decât cea facturată, rezultă că s-a facturat în plus, deci fie se stornează cantitatea facturată în plus, fie comanda se ÎNCHIDE MANUAL (apăsând pe butonul de pe document).

Tratare mesaj eroare în detalii factură: Tax.saveError: Criteria for Tax not found - Gestiune (Warehouse=0 not found)

R: La completare detalii factură când se aduce cota de TVA automat returnează eroarea: Tax.saveError: Criteria for Tax not found - Gestiune (Warehouse=0 not found)

Pentru înlăturarea mesajului de eroare trebuie selectată gestiunea la logare în SocrateCloud.