0.2. Autentificare

Autentificarea în SocrateCloud se poate face prin username (email) și parolă sau printr-un cont cu subscripție Google Apps. Mai jos este descris procesul de autentificare:

Autentificare prin User și Parolă

Pentru a deschide aplicația SocrateCloud introduceți în browser-ul dumneavoastră link-ul:

https://my.socratecloud.com/soweb/

Se deschide fereastra Autentificare:

   

După ce se completează câmpurile obligatorii se dă click pe butonul OK sau se apasă Enter pentru a continua.

Începând cu v17.06 se verifică dacă s-a depășit cota de utilizatori, iar în caz afirmativ se produc următoarele:

O a doua fereastră poate apărea dacă în fereastra de autentificare căsuța Selectează rol a fost bifată.

După efectuarea selecțiilor se dă click pe butonul OK 

sau se apasă Enter.

Dacă există restricții de acces în sistem doar de la anumite adrese IP atunci accesul va fi blocat dacă se încearcă conectarea de la un alt IP. Sistemul va indica acest lucru printr-un mesaj cu indicarea IP-ului de la care se încearcă conectarea. Contactați administratorul dvs de aplicație/sistem pentru a stabili dacă vi se acordă accesul și de la acest IP. (funcționalitate validă din v17.11)

Blocare Parolă Greșită

La introducerea greșita a parolei de 3 ori, utilizatorul este blocat pentru un anumit număr de zile (de regulă, 1 zi), iar la logarea în aplicație va apărea următorul mesaj de eroare:

 

Deblocarea utilizatorului mai repede de timpul menționat la blocare se poate face doar de către un utilizator cu rol de Administrator prin accesarea meniului Unelte localizat în colțul dreapta sus. Se dă click pe Unelte, se selectează opțiunea Utilizatori Blocați.  

   

Se va deschide fereastra Utilizatori Blocați care conține o listă cu toți utilizatori care și-au greșit parola în ultimele 24h. Pentru deblocarea unui utilizator se apasă butonul Reset din dreptul lui.

Mi-am Uitat Parola

Dacă un utilizator și-a uitat parola, poate apela la butonul "Mi-am uitat parola" din fereastra de autentificare.

Începând cu versiunea 17.09, prin apăsarea acestui buton, sistemul va trimite un e-mail de confirmare a cererii de schimbare a parolei, pe adresa de e-mail a utilizatorului respectiv. 

Dacă utilizatorul foloseşte adresa de email pe mai mulți Titulari, email-ul primit va conține câte un link pentru fiecare Titular:

După accesarea link-ului, se va deschide o fereastră în care utilizatorul poate seta noua parolă:

Dacă un utilizator îşi ştie parola, dar vrea doar să o schimbe, poate apela la procesul "Schimbare parolă" :

Observații:

Autentificare prin Google

Pentru a va conecta apăsați butonul Autentificare cu cont Google din fereastra de autentificare SocrateCloud. La prima accesare, Google vă va cere permisiune de acces la contul dvs, și va trebui să introduceți parola pentru contul de e-mail Google.

Dacă autentificarea Google se realizează cu succes, veți fi automat logat în SocrateCloud, cu condiţia de a fi utilizator cu un rol valid în SocrateCloud.

Începând din v15.04, datorită modificărilor aduse de Google (https://developers.google.com/accounts/docs/OpenIDConnect), autentificarea folosind conturi Google necesită realizarea unui setup înainte ca această funcționalitate să poată fi folosită.

Setup

Acest setup se face la nivel de "system", de către utilizatorul care deţine dreptul de acces la acest nivel! Configurarea odată realizată este valabilă pentru toţi Titularii de pe sistemul respectiv şi va putea fi folosită de către toţi utilizatorii care au conturi de e-mail la Google.

În acest moment setup-ul este realizat şi orice utilizator, de pe orice titular din acest sistem, va putea (dacă doreşte), să acceseze aplicaţia folosind contul de e-mail de la Google.

Deconectaţi-vă din SocrateCloud de la nivel de system şi accesaţi aplicaţia la nivel de titular. Deasemenea, deconectaţi-vă şi din consola Google.