Az F1 rendszer menedzselése

A telepítéshez és karbantartáshoz szükséges környezet létrehozása (lásd Telepítési előfeltételek, Az F1 rendszer telepítése) a befogadó szervezet feladata de a karbantartást a CallTec Consulting végzi.

Hozzáférés a befogadó szervezet infrastruktúrájához

Az F1 kibocsájtó szervezetnek hozzá kell férnie befogadó szervezet infrastruktúrájához annak érdekében, hogy a támogatási feladatokat el tudja látni. Az ehhez szükséges hozzáféréseket a befogadó szervezetnek biztosítania kell a CallTec Consulting (megfelelő személyeinek) számára.

Hozzáférések

Az F1 alkalmazáshoz tartozó elemek karbantartásához szükséges, közvetlenül a befogadó szervezet infrastruktúrájához köthető eszközöket a befogadó szervezet és a CallTec Consulting együtt fogadják el. A leggyakoribb esetekben a következő eszközökre / hozzáférésekre van szükség:

• VPN kapcsolat

• megfelelő jogosultságokkal bíró domain felhasználó(k)

• Unix/Linux felhasználó(k)

• RSA kulcspár

• Email címek

• Oracle TNS hozzáférés

• Oracle séma hozzáférések

• megfelelő sávszélesség

Eszköztár

Oracle adatbázisszerver

Az Oracle rendszerelemek karbantartásához szükséges DBA eszközöket a befogadó szervezet birtokolja.
Az F1 alkalmazás elemek karbantartásához a CallTec Consulting Oracle fejlesztői eszközöket használ:

• Oracle Client

• PL/SQL Developer

• Telepítő és karbantartó szkriptek/programok

Web- és alkalmazásszerverek

A webalkalmazások feltöltéséhez (deploy) szükséges eszközök jellemzően:

• PuTTY

• WinSCP

Oracle adatbázisszerver menedzselése

Az adatbázis szerver menedzselése felbontható két (párhuzamos) folyamatra. Az magát az Oracle kiszolgálót, illetve az abban értelmezhető Oracle rendszerelemeket (melyek menedzseléséhez DBA jogok kellenek) a befogadó szervezet végzi. Ő hozza létre az F1 rendszer környezetét, amelynek menedzselést aztán már a kibocsájtó, azaz a CallTec Consulting végzi saját eszközeivel, a rendelkezésére bocsájtott hozzáféréseken keresztül.

Oracle kiszolgáló

Az F1 alkalmazást hordozó Oracle kiszolgáló karbantartását a befogadó szervezet végzi saját politikája szerint, saját eszköztára segítségével, de az F1 kompatibilitási és működési követelmények figyelembevételével.

Oracle rendszerelemek

Az F1 rendszer Oracle-n belüli, fizikai elemeinek karbantartását a befogadó szervezet végzi.

Az elemek főverzióhoz kötöttek, azaz telepítéskor egyszer kerülnek kialakításra. A struktúrán mindaddig nem kell változtatni, amíg a főverzió él.

Periódusok

Karbantartásra, beavatkozásra következő esetekben lehet szükség:

• ha a befogadó szervezet új F1 variánst hoz létre, vagy meglevőt változtat meg (átnevez)

• ha a befogadó szervezet az F1 alkalmazás mellett P1-et is vásárol

• ha a befogadó szervezet megváltoztatja saját (Oracle) kiszolgáló elemeinek a fizikai struktúráját, vagy hálózati topológiáját

Célszerű, hogy ilyen esetben a befogadó szervezet konzultáljon a CallTec Consulting-gal.

F1 alkalmazás elemek

Az F1 rendszer Oracle-n belüli, logikai elemei karbantartását a CallTec Consulting végzi, aminek rendelkeznie kell a megfelelő hozzáférési jogokkal és technikai felhasználókkal.

Periódusok

Web- és alkalmazásszerverek menedzselése

A webes tartalmak befogadására alkalmas infrastruktúra elemek telepítését és konfigurálását a befogadó szervezet végzi. Ezt jellemzően egyszer, a telepítéskor teszi meg. A működési ciklusban már a kibocsájtó szervezet végzi a webes tartalmak menedzselését saját eszköztárával a számára biztosított hozzáféréseken keresztül. Az ilyenkor elvégzett műveletsor jellemzően a verziók kiadásában és feltöltésében (deploy) merül ki, aminek eredményeképpen a Web- és alkalmazás szerverek című pontban tárgyalt struktúrák jönnek létre.

A deploy folyamat nem automatizált.

F1 indító oldal

A statikus weblap rész és a mögötte időnként megváltozó bináris tartalom webszerverbe való feltöltését a CallTec Consulting végzi. A frissítési periódusokat a programfejlesztés üteme határozza meg. Az eredmény több feltöltött JAR fájl és egyéb fájlok a client könyvtár alatt.

{webapps}/client/*.*

{webapps}/appversion.htm

Pontosan azok az állományok változnak (vagy változhatnak), amelyek verzió függőek.

F1_GEN ???

A dinamikus webalkalmazás rész alkalmazásszerverbe való feltöltését a CallTec Consulting végzi. A frissítési periódusokat a programfejlesztés üteme határozza meg. Az eredmény a feltöltött WAR fájl:

{webapps}/F1_GEN.war

Verzió kiadásakor a függőségi viszonynak megfelelően változnak (vagy változhatnak) az állományok.

Logolás

Az F1 rendszer minden rétegében van valamilyen beépített logolás, amelyek első sorban a fejlesztési igényeket szolgálnak ki.

Oracle adatbázis

Az F1 rendszer Oracle oldala önmagát naplózza, egy erre kitüntetett táblában. Minden variáns saját loggal rendelkezik.

F1 asztali alkalmazás

Az F1 Java alkalmazás naplófájlokat helyezhet el a hordozó számítógépen. A fájlok helye minden esetben a felhasználó "home" könyvtára alatti .f1/log könyvtár.

Az alkalmazás futása közben képződő adatok az alkalmazás verziójával nincsenek összefüggésben.

A naplófájlok elnevezése magában hordozza a futtatás napját és a napon belüli futtatási alkalmakat.

Az alkalmazás adatokat az F1 alkalmazás nem törli.

Karbantartás

Oracle adatbázisszerver

Az Oracle kiszolgáló elemek karbantartását a befogadó szervezet saját politikája szerint végezheti, amennyiben ezzel az F1 rendszer adatbázisa nem sérül. Az F1 rendszer a hordozó infrastruktúra karbantartását tehát nem korlátozza.

Az F1 rendszer adatainak törlése tilos!

F1_GEN háttárszolgáltatás

Működés közben az F1_GEN szolgáltatás nagy mennyiségű temporális adatot generál. Az adatok a felügyeleti munkát hivatottak elősegíteni. (Jellemzően a kigenerált dokumentumok fájljait menti a lemezre.) Egy idő után ezek az adatok feleslegessé válnak, de ezek törléséről az F1 rendszer nem gondoskodik automatikusan, ezért a törlésről külső eszközökkel kell gondoskodni.
#gencfg#/temp

F1 asztali alkalmazás

Az F1 asztali alkalmazás naplófájlokat helyez el a merevlemezen. Ezek törlését a befogadó szervezet saját politikája szerint végezheti.

Monitorozás

Általánosan elmondható, hogy az F1 rendszer monitorozását a befogadó szervezet saját politikája szerint, saját eszközeivel, ismert korlátok nélkül végezheti. Az F1 rendszer saját (belső) monitorozó eszközt nem hordoz, önnön monitorozására alkalmas megoldásokat nem tartalmaz.
A monitorozási elvekre vonatkozó ajánlások a következők.

Oracle adatbázis

Az F1 rendszer Oracle elemei nem rendelkeznek monitorozást támogató felülettel, tehát az alkalmazás specifikus logikát közvetlenül monitorozni nem lehet. Az Oracle elemek erőforrás-figyelését a befogadó szervezet saját politikája szerint végezheti, viszont tapasztalatok alapján a víruskeresés, a monitorozó programok beállításánál érdemes kizárni az adatbázis monitorozást, mert kiszámíthatatlanul lassíthatja a rendszert.

Webszerverek

A statikus webszerver terhelése csekély, kevés interakció történik, mert az F1 indító oldalt ritkán látogatják a felhasználók (naponta néhány alkalommal). Monitorozása (az F1 rendszer szempontjából) nem szükséges.

Alkalmazásszerverek

A dinamikus webalkalmazások monitorozása standard Java monitorozó eszközökkel lehetséges.

Kliensek

Az F1 alkalmazás monitorozása lehetséges bármilyen standard Java 21 VM monitorozó eszközzel, illetve a működés nyomon követhető a naplófájlokban (lásd Alkalmazás adatok pont).

Mentések

Oracle adatbázis

Az Oracle adatbázis mentéséről a befogadó szervezet saját politikája szerint gondoskodik. Az F1 rendszer szempontjából csak annyi fontos, hogy egy esetleges hiba esetén a teljes F1 adatbázis hiánytalanul visszaállításra kerüljön.

Web- és alkalmazásszerverek

A web és alkalmazásszerverekben elhelyezkedő tartalmak mindegyikét a CallTec Consulting infrastruktúrája állítja elő és ezt bármikor képes (akár visszamenőleg is megtenni), így a szerver mentésére (az F1 rendszer szempontjából) nincs szükség.

Kliensek

A kliensek értékes adatot nem tárolnak, telepítésük és frissítésük pedig egy mozdulattal elvégezhető (és automatikusan meg is történik) így az F1 rendszer szempontjából kliens oldali biztonsági mentésekre nincs szükség.

Pirossal kiemeltem: ennek még ez a neve? vagy térjünk át "CTCSU" megnevezésre, globálisan?