Szabálysértések kezelése

F1 rendszerben lehetőség van a flottaautókhoz illetve a szolgáltatásnyújtáshoz felhasznált idegen autókhoz (pl. külsős bérautó) kapcsolódó szabálysértések kezelésére. Beleértendő ebbe a bírságoló szervezetek és a flottakezelő, illetve a flottakezelő és az ügyfél közti kommunikáció, pénzáramlás kezelése (hasonlóan ahhoz, ahogy más szolgáltatásoknál is kezeli rendszer a szállítói illetve vevői oldalt). Igazodva ahhoz, hogy a bírságoló szervezetek illetve a bírság okok között is léteznek különbségek az eljárási rendben,  rendszerben is lehetőség van a bírságkezelési folyamatok paraméterezésére. Ezzel a paraméterezhetőséggel azt is igyekszik kiszolgálni rendszer, ha idővel változnak az eljárási szabályok. A bírság határozatok befogadása a szállítói számlák egy speciális eseteként értelmezett. Mielőtt azonban rögzíteni kezdenénk az első bírsághatározatot, elő kell készíteni a törzsadatokat és paramétereket.

Törzsadatok

A rendszer partnertörzsében minden szállítónak, így többek között a bírság határozatokat kibocsájtó partnereknek is szerepelnie kell. Ott azonban csak az általános szállító adatokat tudjuk kezelni. A szabálysértési folyamatok szempontjából fontos jellemzőket az un. Bírság partnerek törzsben szükséges rögzíteni, ami tehát kiegészítése a partner alapadatoknak. Ha ez a rögzítés teljesül, akkor a konkrét bírság esetek rögzítésekor egy sor adatot tud felajánlani rendszer az adott bírság partnernél megadottak alapján, ami a bírság partner ismételt jelentkezésekor érezhető könnyítés.

A partnerek paraméterezése utáni teendő az un. intézkedés típusok paraméterezése. E funkció teszi lehetővé, hogy nevesítsük a megkülönböztetni kívánt ügytípusokat, és ezekhez beállítsuk a kívánt folyamat (eljárási rend) szerinti működést. Minden intézkedés típushoz megadhatók a szolgáltatás elem kapcsolódások, ami előfeltétele annak, hogy a rögzített szabálysértésekből szállítói számla, majd abból vevő számla generálódjon.

Napi élet

Határozat befogadása, szállítói oldal

Ha a törzsadatokat feltöltöttük, indulhat a napi élet. Amikor beérkezik egy határozat vagy fizetési felszólítás vagy bármi hasonló, úgy a Szabálysértések felületen kezdeményezhetjük az új ügy iktatását (esetleg kapcsolhatjuk a beérkező iratot egy már futó ügyhöz). Adott ügy állapotát az intézkedések berögzítésével léptethetjük (annak megfelelően, ahogy a törzsadatoknál paramétereztünk). Amely ügytípusnál ez paraméterezett, úgy a Szabálysértésnél megadott adatok alapján rendszer képes legenerálni a szállítói számlát, mögé egy szolgáltatási igénnyel. A határozat alapján elkészült szállítói számla igazolása, könyvelése ugyanúgy történik, mint bármely másik szállítói számláé. Az iktatószámban látszik csak eltérés, a határozatok H-s sorszámot kapnak. A létrejött H-s bizonylat kelte a határozat érkeztetési dátuma lesz, azaz a Levél beérkezési idő mezőbe rögzített dátum.

Bírság továbbterhelése, vevő oldal

A létrejött és lekönyvelt (!) szállítói számla alapján megtörténhet a továbbterhelés, vagyis a vevő analitika tételek generálása, majd abból a vevő számlák kiállítása. Két analitika tétel keletkezhet ily módon;

• egyik a bírság összeg továbbterheléséről szóló analitika tétel, ez alapértelmezettként annak az időszaknak az analitika generálásába kerül bele, amely időszakra a szabálysértés időpontja esik (és azzal az analitika csomag típussal, melyben szerepel a bírság, mint generálandó szolgáltatás)

• másik a bírság ügyintézés saját költsége, ez alapértelmezettként a bírság rögzítési napjának megfelelő időszakban kerül be az analitika generálásba (és azzal az analitika csomag típussal, melyben szerepel a bírság ügyintézés, mint generálandó szolgáltatás.... ez akár el is térhet a bírság összes csomagjától!). 

Amennyiben a dátumszabályok így nem felelnek meg a flottakezelőnek, úgy lehetőség van a szolgáltatási igény tétel adatlapján felülírni az oda begenerált valós igénybevétel dátumát, és akkor az így megadott dátum szerinti analitika generálásba kerül be mindkét tétel. E dátummezőbe eredetileg a szabálysértés rögzítési napja kerül át, ez írható felül pl. a szabálysértés idejével. A módosítást a kapcsolódó határozat számla könyvelése ELŐTT kell elvégezni.

Fontos megjegyezni, hogy bár az analitika generálásba bekerülnek a továbbterhelt és saját ügyintézés tételek, a vevő számla generálásban együtt, legkorábban a határozat szállító számla könyvelési időszakával megegyező hónapban jelennek meg.

kész