Gumiabroncs műveletek

SCREEN CODE: ABR_MUVELET.LIST

Az Abroncsok kezelése oldalon már olvashattunk a modul összefüggéseiről. A  téma mélysége miatt jelen súgó oldal az abroncs műveletek folyamatait, részleteit mutatja be, a képernyő adatmezőit a Gumiabroncs művelet képernyő oldal részletezi.

Az abroncs műveletek a rendszerben kezelhető különböző típusú abroncs folyamatokat jelentik, melyekkel lefedhető bármely abroncs teljes életciklusa, rendeléstől a kivezetésig. Felhasználó által rögzített abroncs művelet esetén a háttérben legenerálódnak a szükséges szolgáltatási igény tételek, biztosítva a kapcsolatot a számlázás felé.

Abroncs művelet folyamatok

Művelet adatok

A művelet alapadatai, amelyek minden esetben kitöltendőek. Az itt kiválasztott értékek további mezők kitöltését is megkövetel(het)ik.

Beszállító

A beszállító, aki az adott műveletet végzi, nem kell feltétlenül a gumiabroncshoz nyilvántartott partnernek lennie. Tehát ha valamely okból nem az általában szokásos abroncspartnerrel kerül kapcsolatba a gépjármű, a művelet mással is elvégeztethető. Bármelyik beszállító típusú partner kiválasztható, nem csak az abroncs szolgáltatók.

Művelet típus, igény / tény

A művelet rögzítésének típusa, ez lehet igény/tény. A művelet típus vezérli az adott művelet tényleges folyamatát, a választással tehát a további lépéseket fogjuk irányítani.

Az igény azt jelenti a rendszer számára, hogy előre készítjük el a megrendelést a partner részére, és azt el is küldjük neki. Ekkor a folyamatunk a művelet elkészítése után a rendelés állományok felületen folytatódik, és a partner visszaigazolását követően ott is fejeződik be.
Igény típusú művelet folyamat a rögzítés alatti állapotot követően. Egyes lépései kimaradhatnak attól függően, hogy milyen műveletet választottunk.

• művelet alapadatainak rögzítése

• művelet tételek létrehozása / abroncsok kiválasztása

• művelet tétel paramétereinek megadása (ár, szolgáltatási elem, stb)

• elküldés belső ellenőrzésre

• ellenőrizve

• (rendelés állomány képernyő) rendelés leválogatása, elkészítése partner részére

• (rendelés állomány képernyő) partner visszaigazolását követően tételek teljesültre állítása

• (rendelés állomány képernyő) engedély kiállítás partner részére. (A folyamat ezen részének leírása a rendelés állományok oldalon olvasható.)

Ha tény típusú a művelet, akkor a rendszer ezt úgy értékeli, hogy a partnerrel történő egyeztetés már megtörtént, csak a végeredményt rögzítjük. Ez esetben az ellenőrzést követően a rendelés állomány képernyőre nem jutunk el, és az elkészülést sem ott fogjuk rögzíteni. Ilyenkor a folyamatot a művelet menüsorban a 'teljesült' lépéssel tudjuk lezárni. Ez fogja a szolgáltatási igényt 'ténylegesen igénybe vett', és a művelet állapotát 'teljesült'-re állítani.

Művelet megnevezése

A mező értékével határozzuk meg, mit is akarunk csinálni. E műveletek típusai meghatározzák a későbbiekben értelmezett folyamat lépéseket és adatkört. Adott művelet irányulhat egyszerre egy vagy több autó, egy vagy több abroncsára, rendszer segíti a kijelölést mind gépjármű, mind abroncs szinten. Amennyiben a gépjármű / abroncs aktuális állapota miatt nem értelmezhető egy adott művelet, úgy rendszer nem is engedi a kiválasztást (tehát például ha áttárolást adtunk meg műveletnek, akkor nem tudunk olyan autót választani, amihez még nincs is abroncs, amit áttárolhatnánk).

A műveletek csak szolgáltatónként kezdeményezhetőek, de több ügyfél gépjárművei is beválaszthatóak. A legtöbb műveletet indíthatjuk igény vagy tény típusúként, ahol ettől eltérés van, azt jelezzük.
Annak függvényében, hogy az elvégzett műveletnek van-e költségvonzata, kétféle műveletet különböztetünk meg.

1. A műveletet valamelyik partner végzi, és természetesen számlát is fog kiállítani erről. Ilyenkor a számlázáshoz biztosítani kell a már ismert szolgáltatási igény kapcsolatot.

2. Abroncsok adminisztratív műveletei, melyek nem járnak közvetített szolgáltatással, így nincs is szükség a számlázáshoz kapcsolatra. A bejegyzések ilyenkor a gumiabroncs adatlapján történnek, szolgáltatási igény nem generálódik.

Szolgáltatási igény létrehozása nélküli műveletek

Pótlási javaslat, Selejtezési javaslat

A javaslat nem állapota az abroncsnak, hanem egy u.n. ‘kijelölés’. Célja, hogy a gumiabroncs adatlapon létrehozzunk egy jövőben felhasználható bejegyzést, ami majd segíti a későbbi abroncs rendelést, vagy selejtezést. A bejegyzés az abroncs adatlap 'Javaslatok, ügyintézések' blokkjába kerül. Csak tény típusú műveletként rögzíthetjük.
A művelet kiválasztásával rendszer alapértelmezetten megszűri a kiválasztható abroncsokat, csak gépjárműhöz rendelt (gépjárművön és tárolás alatti állapotú) választható be a művelet tételbe. A további szűkítést az abroncsok és/vagy a gépjármű szűrőképernyő segíti. Előbbit használhatjuk többek között bizonyos profilmélységű abroncsok keresésére, utóbbit pl. eladott gépjárművek abroncsainak rendezéséhez.

Selejtezés

Csak selejtezésre kijelölt abroncs választható be a művelet tételbe. Ha igény típusú műveletként indítjuk, a listát kiállíthatjuk a rendelés felületen az abroncs szolgáltató részére is.

Szolgáltatási igény létrehozását igénylő műveletek

Abroncs rendelés

Rendelés alapja lehet:

• Beszerzési javaslatok (ez abroncs állapot, amire automatikusan szűr a rendszer; a kiválasztás tovább szűkíthető pl ügyfél alapján). Más állapotú abroncs nem választható.

• Pótlási javaslatok (ez nem abroncs állapot, hanem kijelölés az abroncs adatlapon). Csak azok közül tudunk választani, amely abroncsoknál létezik javaslat az adatlapjukon. A műveletben jelölhető, hogy a régi selejtezendő-e. Amennyiben jelöljük, a korábbit leselejtezi, az újat gépjárműre rakja. Amennyiben nem, akkor az új abroncs kerül tárolás alatti állapotba, a régi marad gépjárművön.

• Váratlan esemény (bármelyik abroncs kiválasztható, állapottól/kijelöléstől függetlenül).  Itt is jelölhető, hogy a régi selejtezendő-e.

Téli-nyári csere

További kiválasztandó paraméter, a téli-nyári csere típusa mező. Ezek lehetnek:

• Télire, amikor a gépjárművön lévő nyári garnitúrát télire cseréljük;

• Nyárira, amikor a gépjárművön lévő téli garnitúrát nyárira cseréljük.

A művelet az abroncsok kiválasztáshoz automatikusan szűri a tárolás alatti állapotú ÉS a csere típusának megfelelő idényű abroncsokat. Ezek lehetnek gépjárműhöz rendelve, illetve közös készleten. Csak a szűrésnek megfelelő kritériumokkal rendelkező abroncsok választhatóak be a műveletbe.

Áttárolás

Áttárolás típusa lehet:

• gépjárműről-gépjárműre; a műveletben kitöltendő az új gk rendszáma. A művelet tételbe beválasztható gépjárművön és tárolás alatti állapotú abroncs is. A művelet eredményeként az abroncs pozíciót tartva átkerül új gépjárműre; a szolgáltatási igény az eredeti autóra generálódik.

• gépjárműhöz felnivel; egyezik a fentiekkel, de nem csak az abroncs kerül át, hanem a felni is.

• gépjárműről közös készletbe; ha pl egy már értékesített gk még használható abroncsait a jövőben fel akarjuk használni. Kitöltendő az új készlet tulajdonos, egy lépésben nem változtatható meg a szolgáltató és a telephely. Tételbe csak tárolás alatti állapotú, bármilyen készleten lévő, megadott ügyfélhez tartozó választható.

• telephely módosítás; kitöltendő az új abroncs szolgáltató/telephely.

További választható paraméter a 'felszerelés is' jelölő, ha az új gépjárműre már felszereltként akarjuk rögzíteni.

Szerelés

Szerelés típusa lehet:

• defekt javítás;

• mosás;

• egyéb;

• szerelés

A műveletbe kiválasztható gépjárműhöz rendelt, gépjárművön vagy tárolás alatti állapotú abroncs.

Nem meghatározott

Technikai művelet, abroncs partnertől érkező állományok beolvasásakor rendszer használja. Több, különböző típusú művelet tétel összefogására szolgál. Kiválasztása esetén a művelet tételben kell megadni a rá vonatkozó típust.

Tárolás

Csak tényként rögzíthető művelet, a szolgáltató tárolási díjainak számlázásához használatos.

Műveletek összefoglalása

A művelet folyamatlépései

Támogatott abroncs folyamatok

Az abroncs műveletek minden típusához tudható, hogy milyen folyamattal jár, a különböző lépésekkel a folyamat állapotát befolyásoljuk. Adott folyamaton belül a végül valóban értelmezett állapotok körét befolyásolja a rögzítés típusa is (terv/tény), hiszen egy utólagos rögzítésnél nem lenne értelme végigvinni a teljes folyamatot.

A következő táblázat az egyes művelet típusok (oszlopok) esetén mutatja az értelmezett állapotokat (sorok), jelölve az oszlopok felett azt is, hogy melyiket lehet igényként / tényként rögzíteni.

A művelet tételeinek kiválasztása

A képernyőn kétféle kiválasztási lehetőségünk van, gépjárművet, vagy konkrét abroncso(ka)t lehet beemelni a művelet tételbe. Mindkét esetben szűrő támogatja a keresést.

• Gépjármű választásakor a Gépjárművek szűrőképernyő indul el, és az ott definiált mezőkkel tudunk a keresésen szűkíteni. A kiválasztást követően rendszer gépjárművenként generálja a művelet tételeket, és kiválasztja a gumiabroncsok közül azok - adott műveletre értelmezhető - abroncsait is.

• Abroncs kiválasztás esetén az Abroncsok szűrőképernyő segíti a keresést. Ebben az esetben az itt megadott szűrőparaméterekre értelmezett összes abroncs beválasztható egyszerre. Rendszer ekkor is generálja az abroncsokhoz a művelet tételeket, gépjárművenként.

kész