Kártörténet

A Kártörténet lista képernyőn Érdekkörre, Ügyfélre, Gépjárműre, illetve időszakra kérhetjük le az adatokat.

A találati listában egy adott káreseményhez megjeleníti a rendszer

• a szolgáltatási igény alapadatait (igény állapota, dátuma, bejelentés szövege);

• a kárügyintézés adatlapon rögzített részletes adatokat;

• a kárjavítás egyes adatait (javító partner, szerviz idő);

• a biztosítói adatokat a biztosítási szerződés alapján (partner, kötvényszám);

• a javítás idejére kiadott csereautóra vonatkozó adatokat (rendszám, típus, időszak).

Felsorolt adatok megjelenítésének természetesen feltétele, hogy az egyes ügyintézések egy szolgáltatási igényben legyenek rögzítve, hiszen ez fogja össze az ügyintézéseket (lásd alábbi kép). 

kész